顺丰公司客户关系管理方案说课材料.pdfVIP

顺 丰 公 司 客 户 关 系 管 理 方 案 精品文档 顺丰公司客户关系管理方案 第一组：任子瑜 胡扬 田梦琪 董路安 唐科 成章应 高珮瑜 王慧慈 豪斯尔德尼 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 第一章 顺丰公司简介（豪斯尔德尼） 一．顺丰概况 1993 年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专 注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、 澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收 派等业务机构及服务网络。 与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，除开通中国大陆、香 港、澳门和台湾外 , 顺丰目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、 马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。 截