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我国零售连锁企业物流成本控制途径分析 摘要：在中国加入 WTO 之后，我国零售连锁企业面临着全新的竞争环境和更为 严峻的挑战。虽然在全球型连锁零售集团纷纷进入中国的带动下我国零售连锁企 业有了飞速的发展，但是由于起步晚、制度不完善等的原因，我国的零售连锁企 业的竞争实力并没有随着数量的增加而有所提高，这使我国的零售行业面临很大 的压力。据统计，我国零售商的物流成本占企业总成本的 20% ，就整个行业来说， 我国连锁零售业每年由于物流的原因导致商品缺货等现象就造成 830 亿元人民 币的损失，导致企业成本居高不下，极大地削弱了我国零售连锁业得竞争力。本 文通过对中国零售连锁企业的现状分析，指出目前我国零售连锁企业存在的物流 问题，提出物流成本控制的方法，以提高我国零售连锁企业与外资零售集团的竞 争实力。 关键字：零售连锁企业；现状；物流问题；物流成本控制途径 在中国加入 WTO 之后，沃尔玛、家乐福、麦德龙等的全球型零售集团纷 纷进入中国市场，这些集团拥有雄厚的资本实力、成熟的管理经验、先进的物流 技术和规范的运作管理，对我国发展还未成熟的零售连锁业造成了很大的威胁。 2003 年中国零售企业的毛利率平均值仅为 9 ％，而外国零售企业则达到了24 ％， 差 15 个百分点，表明中国零售企业的采购成本、物流配送成本的控制能力较国 际领先水平差距很大。从中国零售企业的毛利率分布情况来看，毛利率低于 5 ％ 的占了 30 ％，5 ％－10％的占了 35 ％，10％以上的占了 35 ％，分化形势非常明 显；而外国零售企业中，毛利率在 20 ％以上的占 80 ％以上。如何降低成本，提 高竞争力是我国零售连锁企业面临的首要问题。 一、 我国零售连锁企业的现状 （一）我国零售连锁企业的发展现状 中国实行改革开放以来，国民经济持续发展，加上中国加入了WTO 的京津 大环境，从 2001 年以后中国经济进入一个新的快速发展期，GDP 增长速度逐年 加快。2007 年上半年我国重点大型零售企业共完成销售总额 2020.3 亿元，比2006 年同期增长 22.44% ，其中销售额完成 1729.8 亿元，同比增长 23.91% 。国民经济 的持续快速发展和沃尔玛等国际零售集团的进入为我国零售连锁业提供了良好 的发展坏境和借鉴方向。 据《中国连锁经营年鉴 2006》，2006 年中国百家快速消费品连锁零售企业的 销售额为 52,963,358 万元，比 2005 年增长了 20% ，2006 年中国百家快速消费品 连锁零售企业的店铺总数是 54575 家，比 2005 年增长了 81%。2006 年有 17 家 销售额超百亿元，店铺数增长逾 100%的有 13 家，逾 50%的有 11 家，而排名第 30 位的企业销售额已经达到 60 亿元，比上年同位次企业增加 27 亿多元。通过 这些数据可以看出，我国连锁零售企业正快速壮大。 我国零售连锁企业经过这么多年的发展，呈现出以下的特点 1、潜力巨大：我国 GDP 增长迅速，社会消费品零售总额增长率在 10%左右， 居民消费总体水平长线出上升趋势。根据国建统计局的数据，2009 年 1~11 月， 社会消费品零售总额累计达到 112,733 亿元，同比增长 15.3%。 自2009 年第二季度以来我国整体消费加速回升，居民消费对 GDP 的贡献率 不断上升，2010 年中国出台了 8 条促进消费的政策，充分展现了国家出口转向 内需拉动的战略，消费拉动将在今后 10~15 年内不断扩大，成为促进经济发展的 新动力。中国消费品零售总额连年高速增长的态势和积极拉动内需政策的实施， 标志着零售业在中国的发展潜力非常巨大。 2 、我国零售连锁企业的规模小：由于我国零售连锁经营的起步比较晚，加 上一些行业法规的不健全，影响了企业的跨地区、超规模的发展。在 2006 年， 中国最大额的连锁企业——联华超市股份有限公司的销售额为440 亿元人民币， 而世界第一的连锁集团沃尔玛的而销售额为 3490 多亿美元，两者相差甚远。 3、我国零售连锁企业的竞争力弱：中国连锁零售企业起步较晚，产业集中 度不高，缺乏行业巨头。大多数企业规模小并且企业运行成本偏高，低层次竞争 激烈，行业整体竞争实力较低。 （二）我国零售连锁企业面临的问题 沃尔玛、家乐福等大型外资零售连锁企业进入中国市场，使我国零售连锁企 业面临空前的压力。 我国零售连锁企业为了和外国的零售连锁企业竞争，在扩大发展是出现了以