客户100辅导及制定拜访计划9教学讲义.pptVIP

课程大纲 一、辅导目标 二、辅导内容 三、辅导注意事项 四、检查要点 五、辅导工具 一、辅导目标 辅导代理商明确使用客户100的重要性。 通过示范和练习，使代理商学会熟练使用客户100。 通过示范和练习使代理商掌握拜访顺序的确立。 辅导代理商制定拜访计划。 二、辅导内容 （二）填写客户100，根据客户资料评分（A、B、C级准客户） 《客户100》的填写要求 要求代理商认真思考身边所认识的人，可借助如个人通讯录、校友通讯录等 客户的收入可从职业、消费水平等判断 七项评分标准只选一个答案，相加得总分，评出客户等级 为转介绍做好准备，评估好准客户的转介绍能力 要求代理商写出尽可能多的名单，关注A、B级客户 二、辅导内容 （三）让代理商选出30个优先拜访名单 （四）协助代理商制定拜访计划 A:我看看，不错，你有差不多二十个A类客户 ，十几个B级客户，还有一些C、D级客户。 B:A、B、C、D级，这是什么意思呢。 A:你看，李勤奋是A级客户，说明他很有机会很快签单。张三分数是75分，他是B级客户，是指他的基本条件比较好，只要稍加培养就可以成为A级客户。李四是C级客户，他的基本条件还可以，但要成为你的客户还需要加强培养。王五是D级客户，他基本条件较差，要让他成为你的客户，还得长期培养。当然，A、B、C、D的分级不是一直不变的，经过培养，准客户都是可以晋级的，直到成为你真正的客户！