人力资源的开发和利用PPT课件讲义.pptVIP

人力资本的作用 * * 人力资本会研究问题、攻克难关、创新技术…… 人力资本的问题 * * 易受多种因素影响“输出价值”的表现不稳定 人力资本的问题 * * 影响价值表现的因素 表现 价值观取向 对“活动”的态度 个人兴趣、爱好 专注、投入的程度 情绪稳定性 抗干扰能力 员工分类 * * 对立性 协作性 创造性 职责 A B C D 要求水准 C:授权 B:交流、培训 A、D:培训、 激励、清退 团队成员技能储备 * * 技能 成员 1：很好 2、好 3、一般 4、差 了解你的下属 * * 联习: 二人一对，若干对，作沟通练习，了解你的下属。 会见下属 首次会见下属时的谈话 * * 相互介绍； 期望 主导谈话 倾听 新成员的感受： 陌生、担心被人压制；担心融入怕犯错；希望有机会被认可、受表扬、证明价值 你了解这些吗？ * * 她/他是否已婚？是否有小孩？ 如果未婚，是否有对象？ 最喜欢吃什么？ 兴趣爱好是什么？ 教育、工作经历背景如何？ 工作中最大的挑战是什么？ 理想是什么？ 那里人，家住在哪里？ 解决问题的“点” 非人力资源经理的人力资源责任 通过科学、合理、合法的手段促使所辖人力资源发挥应有作用，享受到人生劳动的乐趣。 * * 可用方法 * * 了解部属，关心部属---谈心、沟通 培训部属，帮助他们/她们胜任工作 知人善任，人性关怀