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2018寒假实习报告格式 就这样万般滋味在心头翻滚，一词一句却在笔尖停滞 的确，春运就是这样，感受在每一个故事中积累，留下的感 动，只有经历过的人才能真正的解。今年是我第一次参加 动，只有经历过的人才能真正的解。 今年是我第一次参加 学校组织的春运社会实践了，因为是第一次，所以学院也特 别重视，对我们先后进行了几次培训。以前我对乘务员的认 识仅仅局限于这个的名字而已，对乘务工作的认识也只局限 于表面，除此之外，便一无所知了。通过几次的乘务员培训, 我对乘务理论知识有了初步的了解和掌握，也为这次的实践 打下了理论方面的基础，但是并不意味着光靠理论就可以干 好乘务工作的，理论也是必须经过实践来检验和巩固的，更 重要的是还要学习如何与旅客交流沟通。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 xx年1月21日，那是我第一次出车，是由汕头开往广 州东方向的t8361次列车。第一天上车开始跟车，所有的一 切对于我来说，既充满了新鲜感，也觉得很紧张。虽然学了该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 很多理论知识，可是毕竟没有实操过。我被分在 4号车厢, 是硕卧车，这对我们的要求比较高，特别是卫生方面，包括 厕所卫生，开始有点郁闷，后来才知道和硕座车的人比起来, 我算是比较幸运了。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第一次面对那么多人，而且是来自不同地方的人，就觉 得有种压力，还好和我同一个车厢的是个师傅，他人很好, 很随和，这多少减轻了我的压力，后来才知道，她原来是我 老乡呢。刚开始的时候，一些基本安全常识还不怎么清楚， 乘务工作做得不够标准，比如边门忘记互检了，人一多乱了 手脚，到站前忘记锁厕所等，师傅就总是提醒我，幸好没有 出现什么大问题，否则后果不甚设想。不懂就要学，在这段 时间里我认真学习了关于乘务员作业的工作标准，再加上日 常工作积累和师傅对我的悉心教导。后来我对乘务工作越来 越得心应于了，同时也意识到了乘务工作的重要性。我们的 乘务工作，不仅仅是检票和整理卫生，更重要的是在旅途中 为旅客提供舒适而乂安全的服务，让旅客能有一个称心、舒 心的旅途。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 记得有一次，我那个车厢的门打不开，虽然有电，但是 没气，只能是手动，第一我不怎么熟悉于动锁的操作，第二 我不够力气拉门，把我急得像热锅上的蚂蚁，正急着，幸好 师傅过来了，然后耐心的教我，后来我再也不怕遇到这样的 问题了。每次最让我头痛的是换票，一个车厢那么多人，要 一个一个的换，这本来就很繁琐，只要有耐心就可以做好了 但是头痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就会问问为什 么之类的，在听完我们的解释以后都表示理解并配合我们的 工作。可是就有那么些旅客不讲道理的，无论你怎么和他解 释，他就是不配合，很无理取闹的那种，脾气还不错的我都 有几次差点临近发火的边缘，最后我还是忍住了，因为那句 话“旅客是我们的上帝”，我想这也从一个侧面反映了一个 人的素质和教养吧！这项工作真的很考验人，它让我的忍耐 力乂上了一个台阶。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2018年寒假家教实习报告 支教实习报告范文实习报告范文 2018年4月毕业实习报告1 2018年暑假计算机专业大学生实习报告范文 实习报告（植被） 2018年大学生公司财务部会计实习报告 最新公证员实习报告优秀范文汇编 2018 小学语文教师实习报告范文模板 2018毕业大学生四月份实习报告范文 2018年物业保安实习总结