流程管理体系培训(20200701132348).docxVIP

流程管理体系培训 培训部讲师：谭小芳） 培训部讲师：谭小芳） 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景: 到:欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《流程管理体系培训》课程，此培训使学员们领流程管理是被现代企事业单位广泛推崇和采用的先进管理模式，其作用是打破部门壁垒, 到: 欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《流程管理体系培训》课程，此培训使学员们领 流程管理是被现代企事业单位广泛推崇和采用的先进管理模式，其作用是打破部门壁垒, 减少岗位、部门之间的相互扯皮，优化使用各种资源，协调好各种组织角色，将流程落到 实处，实现流程的优化，建立以服务对象为中心的流程型组织，创新管理文化，从对人负 责转变为对事负责，提升员工的工作积极性，从而提高工作效率和服务对象的满意度，实 现组织的又好又快发展。培训大纲: 现组织的又好又快发展。 培训大纲: 谭小芳老师的《流程管理体系培训》课程主要内容概括: 第一讲: .:巧流程管理概述流程管理的目的意义r流程及流程管理 .:巧流程管理概述 流程管理的目的意义r 流程及流程管理 流程管理与信息技术 流程图的设计与绘制 流程再造 第二讲: 行政管理类流程 会务流程及说明文件 发文工作流程及说明文件 发展党员流程及说明文件 ，、接待管理流程及说明文件 二I传阅文件流程 _ ’ 印章使用流程 信息报送流程 信访工作流程 文件复印流程 疗