20xx双十一工作总结.docVIP

　　 　　篇一:《2016年双十一调查现状及发展前景趋势展望分析报告》 　　2016年12月出版 　　1“双十一”品牌，呈现平台集中化、移动化、渠道下沉三大特征 ............ 4 　　1“双十一”成超级IP，吸金效应具备可持续性 ......................... 4 　　2纯电商时代，“双十一”生态格局 ................................... 7 　　2新零售时代，前中后端综合服务能力决定胜负 .......................... 11 　　1电商营销进入高投入、娱乐化阶段，泛娱乐时代 ...................... 12 　　2价格战之后，“双十一”进入供应链服务PK时代 ..................... 13 　　3“双十一”购物狂欢，线上线下融合成为渠道发展新趋势 ............... 16 　　4跨境电商、农村电商成新热点，打开未来广阔市场 .................... 18 　　3相关公司 .......................................................... 19 　　1南极电商 ........................................................ 19 　　2跨境通 .......................................................... 21 　　图表1近三年双十一销售额及增速再创新高 ............................. 4 　　图表2天猫平台交易额增速不断刷新纪录 ............................... 4 　　图表32015双十一期间计划消费为主，日趋理性 ......................... 5 　　图表4双十一用户转化率稳定在60%左右高水平 .......................... 6 　　图表5双十一人均消费不断提升 ....................................... 6 　　图表6食品、家电等成为近些年双十一爆品 ............................. 6 图表72016年“电商造节“持续进行，“双十一“带来新零售业态对传统零售 　　业态的替代 ........................................................... 7 　　图表8目前“双十一”呈现三大特征 ................................... 8 　　图表9天猫商城双十一销售额占比达70%以上 ............................ 8 　　图表102015双十一期间各商城流量分布情况 ............................ 9 　　图表112015双十一期间除天猫外各大电商平台流量增幅情况 .............. 9 　　图表12天猫平台移动端销售额占比显著提升 ........................... 10 　　图表132015双十一主要平台移动端占比约70% ......................... 10 　　图表142015双十一消费人群主要集中在江浙沪 ......................... 11 　　图表15农民网购接受率高，庞大农村市场孕育大机会 ................... 11 　　图表162015年天猫首推“双11晚会”，将电商营销多元化、娱乐化 ...... 12 　　图表17上海家化投入亿元拿下2016双十一晚会冠名权 .................. 12 　　图表18苏宁818发烧节首次采用明星、网红直播，当天销量异常火爆 ..... 13 　　图表19双十一期间包裹数量爆发，考验物流能力 ....................... 14 　　图表20各大电商平台开始在物流配送环节竞争 ......................... 14 图表21苏宁完善的仓储设施可以实现快速配送，缓解阿里双十一物流压力 . 15 　　图表22近两年O2O模式层出不穷，线上线下融合成为渠道发展新趋势 ..... 16 　　图表23苏宁易购转型O2O提升消费者体验 ............................. 17 　　图表24线上与线下融合能产生较强的互补效应 ......................... 17 图表25互联网先进技术对接零售的核心要素，线上线下融