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2019年最新护士长述职报告
20xx年,护士长的述职报告要怎么写 ?接下来xx给大家 带来收集整理的 20xx年护士长述职报告范文三篇,希望看 完对你有帮助!
20xx年最新护士长述职报告一
我叫xxx,现年 xx岁,大专文化,主管护师。 19xx
年7月x x x卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作, 19xx年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护 师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
19xx年走上护士长岗位,分另U在儿科、传染科、外二科担任 护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、 热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的 崇高思想和较高的政治素质。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 有20xx年临床护理和近 20xx年的护理管理经验, 在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践 经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
3、 有健康的身体和充沛的精力。
4、 有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、 护护、护患及兄弟科室之间的关系。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
任期目标:
1、 以病人为中心,提高病人的满意度。
2、 加强护理管理,提高护理质虽。
3、 增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实 质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满 意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并 通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名 度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的 提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度 关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问 题,建立关心人、尊重人的理念。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的 痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医 院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与 病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍 各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化, 配合医生抢救急危病人, 掌握病人的心理状态,制定人性化、 个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、 护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
再次,从病人敏感的一日清单入丑将收费项目、标准 做详细的说明,使病人能够明明白白消费。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人 的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社 会效益才能获得双丰收。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
提高护理质虽关键是人力资源的管理和护理质虽的控 制。
1、 落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和 标准管人,做到常督促、勤落实。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 建立虽化的护理质虽考核标准和护士评价标准,用 数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握 各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用, 全面提高护理人员的整体素质。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
3 “以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相 待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只 有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准, 用活用足收费政策, 把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催 款力度,避免病人欠费现象。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
节支方面:尽虽减少水电、各种一次性消耗材料及药品
的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运 转,为科室创造最大的经济效益。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长
期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于 90%无医
疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假 如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
述职人:XXX
XXXX年XX月XX日
20xx年最新护士长述职报告二
20xx年来,在院领导及上级职能
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