电话销售年终个人工作总结及计划范文模板.docxVIP

PAGE PAGE 1 电话销售年终个人工作总结及计划范文模板 　　在年末岁尾，把自己工作和生活中的点点滴滴，一一书写，总结自己的缺点和不足，那么销售工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的电话销售年终个人工作总结及计划范文模板，希望大家喜欢! 　　电话销售年终个人工作总结及计划范文模板(一) 　　某月份截至目前出了六单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢某某，某某的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。 　　经过半年的电话销售，自己也总结了一下小小的心得经验： 　　1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。 　　2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,