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最新整理12招,让餐厅例会每天不一样
例会是每个餐厅每天早上必备的课程之一,而每个店的例会乂各不相 同,但大部分与企业文化相结合,对员工进行精神方面的鼓励,或者对当日营销 活动的讲解。
除了这些内容,要让餐饮员工每天有新鲜感,并且使其每天都有进步,例会 还要有更丰富的内容。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
每天早上的例会都要有新招,让员工每天进步一点, 12招让每天的例会都
有所不同。
第一项:说故事
在例会中可以讲一则寓言小故事,借寓言和故事的含义,让大家明白一些道 理,并且巧用故事里的关键词做“ ”,与企业文化相结合。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
例1 一个小故事在今天的例会上,首先为大家讲个故事:
一天,美国著名企业“巨象”集团的花园来了一位中年妇女, 她还领着一个 十几岁的小男孩,女人似乎很生气地在训斥着男孩,边说着边将一团用过的卫生 纸随手丢在了旁边的灌木丛上。正巧旁边有位修剪灌木的老人,他默默地把纸团 捡起来扔到垃圾桶里。此时这位妇女指着老人对男孩说: “你看,如果你再不好 好学习,将来会和这老头一样,一辈子做这种卑贱的工作。”该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
几分钟后,一名男子匆匆赶过来,毕恭毕敬地站在老人面前说:“我这就去 按您的吩咐免去这位妇女的职务。”老人没有回答来人的话,只是走到小男孩的 面前说:“孩子,这世界上最重要的不是学会一身本领, 而是要学会尊重每一个 人。”那么,这个故事告诉我们一个道理,要学会尊重身边的每一个人,才能得 到他人的尊重。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
从现在开始,我要尊重每一位员工。既然是一家人,彼此做到团结、友爱、 珍惜、和谐与尊重;既然是一家人,就要同甘苦、共快乐、同成长;既然是一家人, 就不能说两家话,有了困难与矛盾,在家庭里都能得到有效的帮助和化解。因此, 让我们在彼此尊重的前提下,用积极的心态带着尊重他人的情感投入到今天的工 作中!该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
第二项:说成语
利用一个积极向上的成语,说明一个与切身利益相关的道理
例2开源节流今天例会我只讲一件事, 如何做到开源节流呢?昨晚毕市后, 我检查后厨的卫生区,发现灶台上的水笼头没有关紧,经向厨师了解,他认为因 为收市较晚,乂不知总开关在哪,明天早上再换也不迟。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
好,我们按照他的想法做个试验。 将一个保鲜盒放在这个灶台的笼头下,10 个小时后接满,上秤称结果是 10斤,10斤水是什么概念呢?可以是浇灌一棵胸 径5cm的国槐树5天的水量;可以做两顿职工餐的炒菜等等。10小时可以流出10 斤水,那么20小时、30小时......;......;?该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
这件事从正面讲是节约,反过来讲是在白白浪费水 !10斤、20斤、30
斤......;......; 是可怕的数字。所以,问题的关键在于,一件事发生时人的态该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
度及他的观念并此决定的他的行为。
今天讲的是一滴水,举一反三,那明天一度电、一张餐巾纸等等也是同样的 问题。我要告诉大家,在生活中越是细小的事物,我们越要重视,久而久之,当 你养成这样的好习惯时,你会惊讶地发现,你会变得富有,精神上的富有,身边 的人都会尊重你,敬佩你;反之,你便是罪人。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
开源节流,重要的是注重细节及做事的态度和方法, 从细心严谨到缜密、周 到、完美!这就是我们每天在各自的岗位上所要追求的目标 !该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
第三项:说礼仪
万事礼为先,教会你的员工10招社交礼仪的知识,是在日常生活和工作中 必须懂得和做到的。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
例3相识礼仪俗话说:“有礼走遍天下,无礼寸步难行。”社交礼仪看似 简单,其实是一门很深的学问,它包含了很多方面的内容。作为前厅服务员理应 了解并很好地应用社交礼仪,这样不仅利于开展工作,还可以建立广泛的人脉关 系,使你在人际交往中游刃有余。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
介绍长辈与晚辈认识时,先将晚辈介绍给长辈。
介绍年长者与年轻者认识时,先将年轻者介绍给年长者。
介绍老师与同学认识时,先将学生介绍给老师。
介绍已婚者与未婚者认识时,应将未婚者介绍给已婚者。
介绍女士与男士认识时,应先将男士介绍给女士。
介绍同事、朋友与家人认识时,应先将家人介绍给同事、朋友。
介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应当先将后来者介绍给先至者。
介绍来宾与主人认识时,应先将主人介绍给来宾。
在公务场合,要先将职位低者介绍给职务高者。
在向别人介绍自己的家庭时,应
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