超市督查岗位职责.pdfVIP

超市督查岗位职责 【篇一：超市门店岗位职责】 一．目录 门店岗位职责 1 、门店店长岗位职责 2 、店长助理岗位职责 3 、超市部主任（主任助理）、百货部主任（主任助理）岗位职责： 4 、超市部组长、百货部组长岗位职责 5 、超市部营业员、百货部营业员岗位职责 6 、生鲜主任（主任助理）岗位职责 7 、生鲜组长岗位职责 8 、水产干货营业员岗位职责 9 、蔬果营业员岗位职责 10 、肉品营业员岗位职责 11 、面包营业员岗位职责 12 、熟食营业员岗位职责 13 、收货部主任（主任助理）岗位职责 14 、收货员岗位职责 15 、 务部主任（主任助理）岗位职责 16 、收银客 组长岗位职责 17 、收银员岗位职责 18 、客 员岗位职责 19 、电工岗位职责 20 、清洁组长岗位职责 21 、清洁员工作岗位职责 二．岗位职责 （一）店长工作主要职责： 1 、在区域经理或营运总监的领导下开展工作； 2 、完成公司下达的各项指标并负责门店的整体运作； 3 、负责门店人力成本与各项费用的控制； 4 、督促各部门 务人员贯彻执行经营计划； 5 、组织员工进行教育培训； 6 、监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容； 7 、监督检查店铺的财务管理； 8 、监督店内部门主任、营业人员管理以及业绩考核； 9 、执行公司下达的促销活动与促销计划； 10 、了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例； 11 、监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生； 12 、负责处理顾客的投诉与抱怨； 13 、处理日常经营中出现的例外事件； 14 、参加一些公益活动，成为门店的代言人； 15 、协调与当地政府部门的公共关系，保证商场的正常运作；； 16 、执行公司下达的商品价格调整； 17 、落实员工薪资福利及正确发放； 18 、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。 19 、负责门店纸皮杂物的销售监管工作； 20 、检查店内清洁卫生； 21、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作； 22、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故 的工作。 23、检查店早值动作是否落实，无重大异常，员工服装、仪容是否到位； 24 、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁； 25 、检查正常排面要求整齐、饱满 ； 26 、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位； 27 、检查商品价格卡、pop标示清楚正确； 28 、检查dm商品部缺货； 29 、检查零散商品及时回收处理； 30 、检查员工的顾客 务、员工工作习惯是否到位； 31 、检查排面商品陈列配置合理性； 32 、检查专柜员工到岗， 务态度及货品准备是否到位； 33 、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告； 34 、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表； 35 、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。 36 、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表； 37 、下月营业额预估及行动方案； 38 、对所提供给公司的数字负责； 39 、上级领导交办的其他工作 （二）门店店长助理岗位职责： 1 、协助店长做好 门店的整体运作管理； 2 、在店长领导下，主管 务部与 部驻店人员； 3 、维持店内各部 门正常运转，处理异常情况； 4 、严格规范员工，控制人事成本。 5 、店内员工招聘工作，对部门岗位空缺的推荐； 6 、负责执行协作规划员工培训工作； 7 、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法； 8 、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作； 9 、确保有关人事规定的顺利执行； 10 、协助 部、人力资源部各现工作的执行（人事预算的控管）； 11 、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况； 12 、熟悉营运的工作流程； 13、制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措 施并将异常情况反馈给店长