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益康集团居家养老服务工作情况汇报
天水益康家政物业清洗有限公司在我市多年从事家政服务这 项“从摇篮到天堂”的事业,近几年注重养老服务网点和服务项 目的建设,在组织和提供养老服务的过程中,打下了良好的软、 硕件基础,搜集整理了大虽养老服务数据。我们感到我市老龄化 速度进一步加快,解决养老问题形势严峻,面临的困难矛盾前所 未有,办好养老事业我们家政服务企业责无旁贷。我们要深刻认 识居家养老模式带给家政服务企业的机遇与挑战,在政府的指导 下,解放思想、积极作为,为推进我市养老事业做出应有的贡献。 现将公司从事养老服务工作的一些情况汇报如下:
一、基本情况
天水益康家政物业清洗有限公司成立于 2007年7月,注册资
金120万元,是一家以清洗保洁服务为主的综合性服务型企业。
我公司立足秦州、麦积 两区”、辐射 近县”和陇南部分县区,秉 持 创造环保、健康、安全生活空间 ”的服务宗旨,为广大客户提 供 最用心、最省心、最放心”的家政综合服务。公司自成立以来, 坚持以国家政策为指导,以服务民生为己任,以社会效益为目标, 以服务质虽为生命,瞄准家政细分市场,持续提高服务能力,以 优质贴心的服务赢得广大市民和客户的认可信赖,逐步发展成为 天水市家政行业的龙头企业。目前,公司集家政、清洗、培训、
养老与一体,现有管理人员12人、技术人员20人、签订长期服务 合同的工作人员240人,拥有固定资产400余万元。经过多年的 努力,公司业务由原来的 5大类、20项,拓展为12大类、100多 项,吸纳、加盟、整合市内家政服务公司 100余家,服务范围基
本覆盖家政需求的方方面面。公司与 50多家市区企业和5000余
户家庭建立长期服务关系,发展会员2000多户,为创建卫生文明 城市、构建和谐社会发挥了重要作用。
二、发展沿革
2007年7月,天水益康家政物业清洗有限公司成立,成为天 水市首家以物业清洗为主要业务的企业;
2009年,公司响应国家对家政事业的政策号召, 进军家政行
业,更名为哭水益康家政物业清洗有限公司 ”,创建天水首个居 家服务网络中心,开通960938 ”服务专线,使天水家政服务由 面 对面”服务跨入 键对键”服务时代。
2010年,公司针对天水地区家政服务员市场需求大、 要求高
的现实矛盾,创办了天水市唯一一家综合服务培训学校 ’天水
益康家政服务培训学校”,免费为从事家政等服务行业的员工、 农
村务工人员及失业职工进行培训,扩大了社会就业、缓解了供需 矛盾,提高了天水地区家政服务行业的专业化、规范化水平。
2011年,公司拥有固定资产400余万元,7月6日由泰山路(左 家场)迁至秦州区石马坪南溪苑小区新址,以崭新的精神风貌为 广大客户提供更加优质贴心的服务。
2012年,公司凭借严格的管理、先进的技术、个性化的服务, 成功托管了我市多家企业的物业保洁。并着眼酒店服务的特殊需 求,成立 夭水益康酒店用品设备公司”,在物业保洁专业化方面 进行了成功探索。
2013年4月,公司深入研究老龄化社会养老问题,开展养老 服务模式建设,成功接管秦州区老年日间照料中心,在为民服务 的事业中乂开拓了新的牌域。
2013年5月,公司更加重视社会责任,积极投身公益事业, 设立爱心事业部”,为我市的空巢、孤寡老人义务献爱心。
2013年10月,公司结合我市城市建设与发展现状,瞄准高 层供水设备维护清洁这项与广大城市居民日常生活紧密相关的民 生工程,新增 土次供水清洗消毒项目”,购进先进设备,组建专 业团队,竭力让市民喝上健康水、放心水。
2014年3月,公司认真贯彻国家、省、市发展居家养老服务 这一惠民工程的意见要求,切实转变观念、解放思想,致力构建 居家养老服务网络平台,升级注册了 960938 ”居家服务网络中
心,使天水地区的养老事业进入 互联网+ ”模式。
2014年6月,公司进军物业服务行业,着眼打造区域性清洁 工程企业,成立了 甘肃亿家辰物业管理服务有限公司 ”。在天水
市率先开展商业物业和住宅物业分家服务模式,打破传统物业服 务理念,为天水市物业管理服务行业发展走出了新路。
三、下步打算
结合社会现实需求和公司业务实际,我们确立了四个方面的 发展目标:一是提升服务水平,打造一流的大型专业清洗企业; 二是紧盯市场需求,建立区域性劳务输出培训基地;三是整合社 会资源,建设陇东南最大的家政服务网络中心;四是强化公益责 任,构建适合国情的养老服务体系。概括地说,清洗保洁是我们 的立身之基,家政培训是我们的活力之源,网络中心是我们的腾 飞之翼,服务社会是我们的发展之本。下一步,我们将在各级政 府的指导帮助下,立足自身优势,多措并举,积极探索推行居家 养老模式下的配套服务建设,建立完善参与养老事业社会力虽之 间的协作机制,试点普及城乡养老服务的内容标准,
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