第4章企业间电子商务发展2教学教案.ppt

4．1 认识企业间的电子商务 4．2 企业电子数据交换EDI 4．3 基于互联网的EDI系统;4．1 认识企业间的电子商务;4．1．1 企业间的主要业务活动;1．买方;2．卖方;首先，卖方调查确定客户需求。 第二步，开发出能够满足客户需要的新产品和服务。 开展多种广告和促销活动，促进客户购买。 买卖双方就开始对交易的条件进行商务谈判。 卖方就要向买方交付货物或提供服务，同时提供销售发票。 销售活动结束后，卖方提供持续的售后服务和技术支持。;二、企业间电子商务业务活动的流程;1．交易前的准备;2．交易谈判和签定合同;3．办理交易进行前的手续;4．交易合同的履行和索赔;三、电子商务标准交易程序; 5．客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求（ORDCHG），说明最后确定购买的商品信息；6．客户方向供货方提出商品运输说明（IFTMIN），说明运输工具、交货地点等信息；7．供货方向客户方发出发货通知（BESADN），说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息；8．客户方向供货方发回收货通知（RECADV），报告收货信息；9．交易双方收发汇款通知（REMADV），买方发出汇款通知，卖方报告收款信息；10．供货方向客户发送电子发票（INVOIC），买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。;4.1.2企业间的电子商务;一、企业间电子商务的内涵和优势;2．企业间电子商务的优势;二、企业间电子商务的分类和发展;2．企业间电子商务的发展;三、企业间电子商务的实施步骤和途径;2．企业间电子商务的实施途径;四、企业间电子商务的模式;1．基于ERP的封闭电子商务模式;2．基于EDI的外联网电子商务模式;3．基于Web的互联网电子商务模式;（1）联机商店型;（2）专业服务型;（3）混合型;（4）中介型;;五、基于互联网的企业间电子商务模式;(2)网上直销型企业间电子商务的主要特点;（3）网上直销型企业间电子商务的功能;2．网上中介型企业间电子商务;（2）网上中介型企业间电子商务的功能;（3）网上中介型企业间电子商务的应用;网上中介市场对企业既是机会也是挑战，企业必须不失时机的上网了解网上交易情况。首先，企业如果自身有力量建设以自己为主的直销型的企业间电子商务系统，则应该考虑自行建设；如果企业缺乏力量，则可以利用中介服务实现网上交易。其次，企业在选择中介服务时要慎重，一是要选择与自己行业比较相近的中介服务，二是要选择有一定品牌影响和知名度的中介型网站。企业可以选择几个中介网站提供服务，但不宜过多，如果选择过多可能影响到企业收集的商业机会信息的质量，因为有的网站提供的中介服务信息缺乏有效控制，导致虚假商业信息过多，反而给企业带来负面影响。;?4．2 企业电子数据交换EDI;4．2．1 电子数据交换EDI概述;一、EDI的概念;2．EDI的产生背景;（2）EDI的技术背景;二、EDI的使用范围和优势;2．EDI的优势;三、EDI的分类;四、实现EDI的环境和条件;4．2．2 EDI的标准化;一、EDI标准化的意义;二、EDI标准的发展过程;三、UN/EDIFACT国际标准的简介;4．3 基于互联网的EDI系统;4．3．1 EDI系统的组成;一、EDI软件系统;1．转换软件;2．翻译软件;3．通信软件;4．EDI实现过程;二、EDI硬件系统;三、通讯网络;1．点对点方式（Poing to poing）;2．增值网方式(VANS);3．Internet-EDI方式;4．3．2 　基于互联网的EDI;一、互联网是EDI发展的必然选择;2．互联网的开放体系结构;３．互联网EDI的主要障碍;二、EDI服务中心;三、互联网与EDI的结合方式;1．Internet Mail方式;2．标准翻译(Standard Implementation Conventions);3．Web—EDI方式;4．XML／EDI方式;思考题