关于质量的年度工作总结[借鉴].pdfVIP

关于质量的年度工作总结 xx 一、深入开展争创“优质服务窗口”活动 今年 8 月，我局组织全市各大中型商场、超市、放心商 店等窗口企业开展以 “诚信兴商、优质服务， 创建文明行业” 为主题的优质服务窗口活动。参加活动的企业组织有力、目 标明确、措施具体，全体人员积极参与，成效突出。 一是营业环境整洁优美，服务设施配套齐全，工作秩序 井然； 二是服务规范， 服务效率高， 使用文明用语、 礼貌待客， 按规定着装，言行举止文明规范，服务态度热情，精神面貌 好； 三是加强诚信建设，营业制度健全，服务承诺上墙公示 兑现，有高效的投诉处理机制； 四是确保商品质量，无假冒伪劣、三无、过期商品，商 品质量好， 食品销售人员 100%执健康证上岗， 销售熟食的佩 带口罩，无裸售熟食现象； 五是加强治安综合治理，治安防范、消防安全、无障碍 精品办公范文荟萃 设施完好，运行正常，工作纪律严明，规章制度健全； 六是坚持开展创建文明行业社会宣传工作，为构建和谐 都江堰做出贡献。 二、全面推进生猪产品质量溯源体系建设 一是为防止关闭屠宰点死灰复燃，在加强日常监管的同 时，建立举报投诉机制，受理举报投诉 2 起，办结率 100%。 采取联合执法的方式，开展生猪屠宰专项整治行动，严厉打 击生猪私屠滥宰行为，取缔私屠滥宰窝点，今年共出动执法 车辆 160 余台次，执法人员 800 余人次，强制关闭私屠滥宰 窝点 5 家，有效打击了私屠滥宰违法行为，确保肉食品安全 和环境保护。 二是按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方 案》的要求，我局高度重视，制定了屠宰企业可追溯体系实 施方案，协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备，组 织企业到双流参观培训，在七家屠宰企业全面启动猪肉产品 电子芯片追溯工作。 三、完善监管机制，确保酒类食品安全 一是我局按照成都市关于食品安全专项整治工作的部 署，制定了专项整治方案、应急预案和工作计划，成立了食 品安全专项整治领导小组，由局主要领导任领导小组组长， 精品办公范文荟萃 明确了责任人和责任科室，层层落实食品安全专项整治工 作。 二是我局与市政府签订了食品安全责任书，食品安全专 项整治工作按计划、按部署稳步推进，酒类专卖管理及商务 执法按照相关法律、法规建立了工作制度，对外公布了举报 电话，健全了案件查处抄报制，规范和完善了我局的行政执 法工作。 三是认真开展了“元旦、春节、五．一、两会”食品安 全专项整治工作，并制定了方案，落实了措施。以农村和城 郊结合部、旅游沿线为重点区域，以酒类食品为重点内容， 严厉打击了假冒伪劣酒类商品的违法经营活动，出动执法人 员 520 人次，车辆 90 台次，进行行政执法检查 180 次，收 缴假冒国家名优白酒 580 余瓶，下达整改通知书 8 份。通过 日常监管和专项整治，酒类流通秩序明显好转，确保了酒类 食品安全。 精品办公范文荟萃