管理学-习题-第16章.docVIP

PAGE 10 第十六章 组织创新 （一） 判断题 1.组织变革可以划分四条基本路径：演化、适应、创造和革命。 （ ） 2.明茨伯格认为一个有效的层级结构化要达到六种机制的建立：相互调适、直接监督、工作程序标准化、成果标准化或产出标准化、技术(技能)以及知识标准化和规范标准化。 （ ） 3.组织制度结构创新是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范。 （ ） 4.文化结构通过组织文化来规范参与者间的正式关系。 5.波兰尼将知识划分为显性知识和隐性知识两种。 （ ） 6. 从认知变革的角度，阿吉利斯提出组织学习可分三种:单循环学习、双循环学习和再学习。 （ ） 7.组织结构不仅是劳动分工与协调的需要，也是指运用组织方法调整相关行动者的行为，对其行为进行引导和整合。 （ ） 8.层级结构是对企业在组织活动中的关系和行为的规范。 （ ） （二）填空题 1.组织创新是 的关键性内容。 2.适应是一种非典型变革。它分阶段缓慢进行，它往往不会造成根本性的 革命。 3.人的因素是 与 中最活跃的因素。 4.作为一种权力分配和利益分配机制， 规定了不同参与者应当承担的义务和应享有的权利。 5.组织变革一旦启动就需要持续的动力，只有获取持久变革的动力才能将变革 ，使得组织完成从过渡状态到未来状态的转变。 6. 是指不以营利为目标，热衷于创意、设计、制造活动，努力把各种创意转变为现实的个人或群体。 7. 与创新工作往往是环境变化驱动的，但仍然会遇到组织内外的各种障碍。 8.组织变革方式可以从 和 两个维度来衡量。 (三) 选择题 1.以下不属于卢因最早提出了理性组织变革的三个阶段模式的是 。 A. 解冻 B.实施变革与创新 C.冻结 D.凝结 2.不属于社会与政治影响因素的是 。 A.个人利益 B.道德的困境 C. 集体利益 D.团队心理压力 3.组织变革启动的首要因素是 。 A.了解变革的潜力组织需要变革 B.感受变革的需求 C.发现变革的潜力 D.消除组织变革障碍 4.获取持久变革的动力不包括 。 A.创新活动的人才配置 B.创新人才的特质和角色 C. 创客时代的动力 D.创客时代的需求 5. 以下不属于组织变革影响因素中的认知与心理因素的是 。 A. 缺乏了解 B.缺乏信任 C.评价差异 D.认知情性 6. 消除变革抵触情绪的方法中的教育和沟通的优点是 。 A.人们一旦被说服，就往往会帮助实施变革 B.这是处理调整问题的最好方法 C.有时这是一条避免强烈抵触的简便途径 D.这是一种相对迅速、节约时间的解决方式 7.以下不属于麦纳组织中存在的创新者的是 。 A.个人成就者 B.超级营销者 C.真正管理者 D.发明创造者 8.作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出主要特征有 。 A.直线指挥，分层授权 B.分工细致，权责明确 C.标准统一，关系正式 D.以上都是 （四) 名词解释 1. 演化 2.认知情性 3.道德困境 4.消除组织变革障碍 5.创客空间 6.组织制度结构 7.隐性知识 8.双循环学习 （五）论述题 1.组织变革中的变革与创新的抵触力因素有哪三大类？请列举其具体内容。 2.论述组织变革过程管理的内容有哪些？ 3.工业社会层级结构创新的发展历程，以及现代知识经济条件下的要求是什么？ (六）案例分析 案例一 格力电器继 2012 年营业收入总额首次突破千亿元，成为中国首家千亿家电上市公司之后，登上巅峰的格力将次年的年度目标定得更有野心；营业收入冲击 1200 亿元，净利冲击100 亿元大关。格力电器时任董事长兼总裁的董明珠与小米科技时任董事长兼首席执行官的雷军在 2013 年中国经济年度人物评选活动现场，豪气设下了 10 亿元赌局:赌小米 5 年之内销售额能否超过格力。有人不免心生疑窦，赌金10亿，董明珠的自信究竟自何而来？ 1.寻找创新基因 “我们坚持走专业化的道路挑战自己，而不是