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XXXXXXX本科毕业论文 内蒙古微账房公司服务营销策略研究 作 者 XXXXXX 学 院 商务学院 专 业 市场营销 年 级 2013 级 学 号 XXXXXXXXX 指导教师 导师职称 内容提要 随着大众创新，万众创业的浪潮的袭来，呼和浩特市小微企业数量在快速增加，各 大代理记账公司都想在市场中占有一席之地， 而内蒙古微账房公司作为呼市第一家互联 网代理记账平台，能否建立竞争力强的服务体系，关系到公司的发展与未来。本文以服务营销管理为研究方向，内蒙古微账房作为研究对象，在相关服务营销理论的指导下，通过对内蒙古微账房公司的介绍及现状的阐述， 对内蒙古微账房公司服务营销环境的分 析，提出该公司的 7P 营销策略，以提高内蒙古微账房的服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，促进内蒙古微账房公司的发展，最终提升内蒙古微账房公司竞争力。 关键词： 微账房 服务营销 营销策略 Abstract As mass innovation, among the wave of entrepreneurship, Hohhot in the fast rise in number of small micro enterprises, all bookkeeping agency company want to gain a foothold in the market, and micro offi