IT维护合同(标准版).docxVIP

IT维护合同 合同编号: 签订地点： 签订时间: 年 日 甲方：(客户) 乙方：(供应商) 为促进互联网电子商务的迅速发展， 本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提 供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。 一、 服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 服务内容及费用 内容 数量 单价 金额 it 维护;元/月 元 合计： 元 服务期限：本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为 年，自 年 日起至 年 日止。 付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向 乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币 整。乙方银行账户 为：，账号：，开户行： ⑷如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以 拖欠金额1%勺标准加收罚金。 二、 项目的内容及质量技术要求 在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条: 计算机硬件故障诊断、排除 若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程 序； ⑵ 对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方 案； (3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见； ⑷ 以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外)； (5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养， 包括：硬件检彳；计算机内部灰尘 活理；计算机外部电源线检查；网络设备检修； ⑹软件故障的及时排除。 操作系统的安装优化 乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能 ； 在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行 ； 乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病蠹系统和系统快速备份、恢复 系统； 每月为甲方做一次全面的病蠹查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危 害计算机安全软件，活除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、 恐怖的内容； 每半年重新安装一次系统。 网络的组建、维护 对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅 通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配 ； 根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。 网络接入主机的维护 为服务器安全保护措施； 对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序 ； 为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网 络； 向甲方传授安全知识。 乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、 图片扫描、光盘刻录、硬件评测、 艮务。 三、 责任与义务 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务 ； 甲方应该对乙方的工作提供支持； 非技术性的工作由甲方自行完成； 甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文 件； 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安 装危害计算机安全或者网络安全的软件； 根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务 请求的 钟工作时间内到达甲方，并开始服务； 在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运 营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。 四、 违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。 违约方以 此合同总金额的10%乍为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： （1） 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不 视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用 ； （2） 乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为； （3） 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为 ； （4） 。 五、 解决合同纠纷的方式 执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由 中裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后乂没有 达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）0 六、 续约 在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。 七、 双方协商的其它条款。 本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。 甲方（盖章）: 乙方（盖章）: 经办人（签字）: 经办人（签字）： ￥日 ￥日