不断提高办公室综合管理水平.docxVIP

最新整理不断提高办公室综合管理水平 近几年来，在市劳动和社会保障局的领导下，我们结合内部管 理工作目标，围绕综合服务、文秘宣传、档案管理、后勤服务等工作重点，不断 提高办公室综合管理水平, 努力 强化办公室综合管理职能,为推动我市养老保 险 事业 发展、深化养老保险制度改革作出了积极贡献。 20xx、20xx、20xx年 连续被评为“综合管理工作先进单位”，我们的主要做法是： 一、立足全局，不断提高服务意识。 办公室的主要职能是服务。服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群 众满意，是衡量办公室工作的根本标准。 为此，我们围绕确保养老金按时足额发 放、养老保险扩面和关系接续等中心工作，着眼全局，不断提高服务意识。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ——超前服务意识。在办公室工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积 极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明 确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反 馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制，避免了 “领导说了再十、催了再办、推了 再转”的被动应付、工作滞后问题的发生，使办公室真正成为领导称职的参谋助 手。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ——协调服务意识。对局内部科室，我们强调办公室工作人员要有顾全大局、 团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调， 对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众 xx的热点、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到 解决，从而避免了科室之间相互掣肘、“鸡毛”挡车现象的发生，较好地发挥了 “喉舌”作用，保证了政令畅通。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 日常服务意识。接听xxxx、收发文件、编发信息等，这些工作看起来 是小事，耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地 进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ——为群众服务意识。我们除积极推行政务公开、大力实施“民心工程”夕卜， 还在劳动和社会保障系统内率先实行了首问负责制， 规定工作人员对每一位来电、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复 的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相 关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、 话难听、事难办”现象发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、协调各方，强化综合管理职能。 近年来，在办公室管理工作中，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了 内部管理体系，使我局办公室工作基本实现科学化、规范化、优质化、高效化管 理，为我局各项工作开展创造了良好条件。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ——综合协调，形成推动工作的整体合力。为做好综合协调工作，我们从建 立制度入手，规范程序、理顺关系、明确职责，形成了科学、规范、有序的综合 协调工作机制。一是建立健全了党政联席会议制度， 传达上级有关重要会议，讨 论研究报请上级审定的重要事项， 决定其它需要领导集体决定的重要事项等； 二 是建立健全办公会、专题业务工作会制度，学习和传达上级的重要文件、 重要会 议精神，研究贯彻实施意见，听取各科室汇报阶段性的工作，并对下一步工作进 行部署安排；三是办公室积极加强与业务科室的 沟通，尽力发挥好上传下达、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 联络左右、协调各方的枢纽作用。通过以上制度，在全局上下形成了规范的协调 工作机制，对重要工作、重大问题及时联系，互相 沟通，统一步调，整个工作 出现了围绕中心、整体联动、互相配合的良好局面。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 严格考核，认真实行目标管理制度。每年年初，根据省下达年度工作任 务，我们及时制订年度工作目标 计划，并对执行情况进行检查督办，严格考核， 认真实行目标考核管理。一是签订目标责任书，局长为第一责任人，分管副局长 为第二责任人，科室负责人专管，层层签订目标责任书，落实管理责任到人。二 是实行定时定量考核制、专人专班负责制，细化和量化各项工作指标，将全年工 作目标管理考核的内容分为量化、 质化、党风廉政建设三大块，量化目标根据各 科室的工作职责分别制定，考核内容和考核标准全部用数字、白分比进行量化； 质化目标则分解成领导班子和十部队伍思想政治建设、文明创建、综合治理等六 个方面。三是强化措施，严格考核。为确保考核工作顺利进行，防止流于形式， 我们成立了“量质化