2019社会工作师中级工作实务知识点：优抚安置社会工作的主要方法.docVIP

2019社会工作师中级工作实务知识点：优抚安置社会工作的主要方法 　　一、认知和情绪问题的处理[了解] 　　(一)相关理论简介 　　1.社会角色理论 　　2.认知行为理论 　　3.社会融合理论 　　(二)介入重点 　　1.基于角色分析的认知行为治疗模式 　　2.基于多层面分析的社会融合模式 　　(1)基于微观层面，推进军休老人与社会老人融合 　　(2)基于中观层面，推进军休社区与驻地社区融合 　　(3)基于宏观层面，推进军队保障与地方保障融合 　　①推进军地管理体制“一体化” 　　②推进军地政策体系“一体化” 　　③推进军地社会保障“一体化” 　　二、临终关怀与哀伤辅导[了解] 　　(一)相关理论简介 　　1.人生回顾 　　2.临终关怀 　　(二)介入重点 　　1.精神问题的解决：关于生命的意义 　　(1)人生回顾介入的具体步骤 　　(2)在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听” 　　2.难以承受的告别：临终关怀与哀伤辅导 　　(1)针对服务对象的临终关怀 　　(2)针对朋辈群体的哀伤辅导 　　三、危机干预方法[了解] 　　(一)相关理论简介 　　1.人本主义和存在主义理论 　　2.危机干预和任务中心模式 　　(二)介入重点 　　1.危机干预模式(七个阶段) 　　(1)开展评估 　　(2)建立关系 　　(3)聚焦问题 　　(4)稳定情绪 　　(5)制订方案 　　(6)实施计划 　　(7)后续跟进 　　2.任务中心模式 　　(1)准备或进入 　　(2)探索问题 　　(3)确定目标和时间限制 　　(4)规划和制定任务 　　(5)结束任务，即终止和评估 　　四、支持网络建构[了解] 　　(一)相关社会工作理论 　　1.社会再适应理论 　　2.社会支持理论 　　(二)介入重点 　　1.正式网络的建构 　　(1)部门联动 　　(2)政策倡导 　　(3)资源连接 　　2.非正式网络的建构 　　(1)开展小组辅导 　　(2)开展个案辅导 　　五、社会工作督导[了解] 　　(一)相关社会工作理论 　　1.增强权能理论 　　2.社会工作督导 　　(二)介入重点：增强权能视野下的督导过程(3个) 　　1.辨识无力感 　　(1)辨识受督导者内心感受的无力感状态 　　(2)辨识督导关系中的无力感状态 　　2.增强权能 　　(1)提高受督导者的权利意识 　　(2)增强受督导者的能力感 　　(3)发展受督导者的能力 　　3.效果评估 　　(1)过程取向。着重于评估增强权能程度，即受督导者无力感的降低程度，主要包括权利意识增强程度、能力感提升程度以及能力增强程度等。 　　(2)结果取向。着重于评估服务目标完成程度，主要包括服务投入情况、产出情况、结果、效率、效能和质量评估。