电子商务第一章电子商务与物流的概述5讲课教案.ppt

本章主要内容： 第一节 物流的基本概念 第二节 电子商务与物流关系 第三节 电子商务物流的特点和发展趋势 第六章 电子商务与物流 【教学目的】 通过本章学习了解电子商务物流的定义和发展概况，熟悉电子商务与物流的关系，掌握电子商务物流的特征。 【教学重点】 电子商务物流的定义、特征、电子商务和物流的关系 【教学难点】 电子商务和物流的关系、特征 电子商务中物流的地位 实现电子商务的重要环节和基本保证 物流是电子商务的最重要、也是其最终的环节 电子商务：“成也物流，败也物流” 2.目前国内外对物流的定义 （1）物流是一个控制过程 （2）物流是价值活动过程 （3）物流是流通过程 3.我国2001年颁布的《物流术语》国家标准： 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 4.物流与储运的主要差别 （1）物流比储运所包含的内容更广泛。 （2）物流强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的整体最优化。 （3）物流是一个现代的概念，在二次大战后才在各国兴起，而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。 二、物流的分类 目前对物流的研究主要从两个方面着手： 1.社会物流 面向社会，以一个社会为范畴的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。 2.企业物流 从企业角度研究与之有关的物流活动。 第二节 电子商务与物流的关系 一、物流是实施电子商务的根本保证  1. 物流是电子商务的基本构成部分 2. 物流保障生产 (1)生产的顺利进行需要各类物流活动支持。整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。 (2)合理化、现代化的物流保障了现代化生产的高效进行。 3.物流服务于商流 4.物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 二、电子商务对物流的影响 1.电子商务将改变人们传统的物流观念 2.电子商务将改变物流的运作方式 （1）传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的，受人为因素影响和时间影响很大。新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接，可以实现整个过程的实时监控和实时决策，而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。 （2）物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短。 3.电子商务改变物流企业的经营形态  首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。 其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。 4.电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 首先，电子商务将促进物流基础设施的改善。 其次，电子商务将促进物流技术的进步。 第三，电子商务将促进物流管理水平的提高。 第三节 电子商务物流特点与发展趋势 一、电子商务物流特点 （一）信息化 电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术(Database)、电子定货系统（EOS：Electronic Ordering System）、电子数据交换（EDI：Electronic Data Interchange）等先进技术与管理策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。