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浅析新媒体在危机传播过程中的功能和角色 摘要 以网络媒体、数字移动媒体为代表的新媒体使得媒体与受众之间的关系产生了重大的变化, 改变了传统的信息传播模式，同时也改变了危机事件的传播方式。本文通过对近年公共危机事件的分析，来浅析新媒体在危机传播过程中的功能和角色。 关键词 新媒体 公共危机事件 功能 角色 正文 自从2003年“非典”以来，我国在近年来发生了若干引人瞩目而又激起社会强烈反应的公共危机事件，主要包括：公共卫生或产品质量事件，如“甲流”、“问题奶粉”以及目前的台湾“塑化剂” 事件等；重大灾难或自然灾害，如各类矿难、山西溃坝事故和“玉树地震”等；官员腐败或地方性群体事件等，如陈良宇等贪官的落马，贵州瓮安事件，西藏打砸抢烧事件等；引起了广大社会群体的强烈关注和讨论，还出现了许多危及弱势群体利益、触及社会道德底线的事件，如“孙志刚案”、“刘涌案”、“宝马撞人案”、“陕西虎照门”、“艳照门”、“范跑跑事件”等等。顷刻间，我们“危机四起”。 在这些危机事件发生、发展、传播的过程中，随着互联网和现代通讯事业的发展，新媒体在其中扮演了越来越重要的角色，日渐改变了危机传播的方式，为人人参与大众传播创造了前所未有的条件。正如2006年的最后一期《时代》周刊评选的年度风云人物是“你”——即每一个普通网民——表明的，个体在新媒体时代具备了更为强大的力量。新媒体正在成为改造和影响社会的