淘宝网你所不知道的拍卖规则和淘宝购物必须了解的基本.docVIP

淘宝网你所不知道的拍卖规则 一、拍卖相关名词解释 起拍价：指卖家设置的一个起始价格，最低起拍价格为0.01元。第一次出价的人可以选择其出价为起拍价，之后的出价必须高于起拍价格。 加价幅度：指出价的买家为了超越前一个人的出价在当前出价上允许增加的最低金额。卖家在发布宝贝的时候可以自定义加价幅度，也可以使用系统自动代理加价。系统自动代理加价的加价幅度随着当前出价金额的增加，随之增加。 系统代理加价幅度：指系统根据当前的出价金额自动限定加价幅度的方法。系统自动代理加价幅度表如下： 当前价格:1-40 加价幅度：1 当前价格:41-100 加价幅度：2 当前价格:101-200 加价幅度：5 当前价格:201-500 加价幅度：10 当前价格:501-1,000 加价幅度：15 当前价格:1,001-2,000 加价幅度：25 当前价格:2,001-5,000 加价幅度：50 当前价格:5,001-10,000 加价幅度：100 当前价格:10,001以上 加价幅度：200 代理出价：指系统根据买家所输入的最高价格，在有其他买家出价时，自动以最小加价金额向上出价，以维持买家最高出价者的位置，直到买家的最高出价被其他买家超过为止。如果代理出价的最高价格与其它出价相同，则最先设置该价格者领先。代理价格对其他会员是保密的。拍卖结束时，如果没有人出价超过该买家，则该买家就是获胜者，该买家将以目前的出价金额购得宝贝。 拍卖包邮：拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布。 二、拍卖的种类 1、单件拍卖 定义：卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价，加价幅度。买家可根据自己实际情况，输入系统需要的最低价格，也可以输入自己可以接受的最高价格，让系统代理出价。拍卖结束时，出价最高者获得宝贝。买家可使用系统代理出价。 发布要求：认证会员；参与拍卖的商品件数为1；可使用系统代理加价幅度 2、荷兰式拍卖 定义：多件相同宝贝参加拍卖，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终商品成交价格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交。如果最后一位获胜者可获得的宝贝数量不足， 则可以放弃购买。注：买家不能使用系统代理出价。 发布要求：卖家的信用分数（卖家信用＋买家信用之和）须大于等于11分；参与拍卖的商品件数必须大于1； 可使用系统代理加价幅度 举例： a. 一位卖家拍卖10 件摄像头，起拍价格是1元。10 位买家各出价购买一支摄像头，出价金额均为一元。在这种情況下，所有 10 位出价者都將以一元的价格赢得一支摄像头。 b.一位卖家拍卖10 件摄像头，起拍价格是1元。到竞价拍卖结束的时候，有3位获胜的出价者，一个出价5元，买1件，一个出价3元，买1件，1个出价2元买10件，最后3位都将以2元购买此宝贝。因为前两位出价者出价较高，所以都能得到自己需要的数量（出价相同的，先出价者排前面）。最后一位出价者因为出价较低，所以只能得到8件（此时只剩下8件，不能满足他的购买总数，他可以放弃购买）。 c.一位卖家拍卖10 件摄像头，起拍价格是1元。到竞价拍卖结束的时候，有2位获胜的出价者，一个出价5元，买1件，一个出价3元，买1件，因为他们的购买数量不足10件，将以起拍价格，即1元成交。 三、竞拍保证金规则 1、买家参与拍卖都需交纳保证金。 2、参加一笔拍卖交易，不管拍卖的价格和想要竞拍的该宝贝的件数，都只需交纳一次保证金。 3、保证金为5元（人民币）/笔。会员向自己的支付宝账户冲值，对应金额的保证金会被冻结在支付宝账户中。 4、未拍得宝贝的会员的保证金在拍卖结束后，系统立即给予解冻。荷兰拍最后一位获胜者如果竞拍到的宝贝数量不足，成交结束后系统立即解冻其保证金。 5、成功竞拍后如果卖家主动关闭交易，则系统立即解冻买家的保证金。 6、竞拍成功的买家在7天交易期内履行该交易（支付宝付款）后，系统会立即解冻保证金；否则在7天交易期满后系统将自动关闭交易，并且保证金不予解冻。 7、交易产生后3－60天为罚没保证金申诉期。会员可以在罚没保证金申诉 期内 进行申诉，证明交易关闭非因其原因导致。 8、若买家在申诉期内未作申诉或申诉未成功，保证金将做罚没处理。若申诉成功，保证金将被解冻。 淘宝网购物 必须了解的基本规则 A、淘宝处理投诉要多久？淘宝处理投诉为7个工作日内（不包括双休日和法定节假日）。 B、投诉的有效期是多长？投诉有效期为商品成交后的3天－60天，每次交 易只有一次投诉机会，如果超出投诉有效期，该宝贝的投诉权限将系统自动关闭。此后您如果需要投诉，请电话或邮件联系淘宝客服。 C、投诉路径：如果您是买家：如果您是买家，商品成交三天后，请登录“我的淘宝”“我是买家”“已买到的宝贝”投诉，并写明投诉原由，并附上相关