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;第二章 韦伯官僚制理论
官僚制及特征
官僚制,指的是一种权力依职能和职位进行分工和分层、以规则为管理主体的组织体系和管理方式。它既是一种组织结构,又是一种管理方式。作为一种管理方式,官僚制为现代社会的组织管理提供了有效的工具。
官僚制组织具有以下基本特征:
专门化;等级制;规则化(程序化);非人格化;技术化;公、私分明化。
现代官僚组织制度具有以下主要特征:
严格的效率取向;注重法律与程序(形式主义精神);专业知识与技术的重要性更为突出;官僚组织在适用上的普遍性。
官僚制组织的优势:
精确、迅速、明确、精通档案、持续性、严密性、统一性、严格的服从、减少摩擦
理论存在的不足
理想型的官僚组织在实践中很难实现,很难找到实证性论证;组织的分析偏重于静态研究,过分强调正式组织的功能,过分强调的了层级节制,过分强调形式理性;偏重于组织的内部形态和组织结构的研究,忽视外部环境;过分强调专业分工和职能权限划分,忽视组织的协调性;过分强调组织的稳定,刚性,忽视组织的动态性;过分强调组织的机械效率和组织利益,忽视组织的价值判断和人性的需求。
官僚制的危机
1、组织的僵化、臃肿难以适应社会环境的变化;2、理性主义的极端化和对人性的损害导致了人的异化;3、知识和专业技术的“精英”统治在民主政治中的危机加剧;4、目的和手段的倒置使形式合理性步入误区。
官僚制组织理论对我国组织理论及实践改革的意义
首先是建立与 社会化大生产相适应的官僚制。其次、客观地看待官僚制发展的阶段性,处理好继承和改革的关系。第三,清醒地认识到我国目前组织模式中存在的问题,包括“家长制”的作风盛行;组织活动中的人格化倾向;组织活动中的人格化倾向;组织活动中的非理性和缺乏效率;对组织与领导行为缺乏有效的监督。
现阶段塑造我国组织结构的着眼点:
首先,培养理性精神,树立尊重法律和秩序的价值观;
其次,发挥官僚制的技术优势,形成尊重知识和人才的组织理念;
再次,建立与社会主义民主政治相适应的官僚体制。建立一个“廉价”、高效的政府组织;严格区分组织中的公、私行为
传统科层组织的困境:
决策权威集中化造成管理的恶性循环;专业分工原则的扭曲;制式化(工作内容、程序或法规的标准化)对组织效能的可能影响;遏制组织学习(学习动机钝化;偏好经验学习;形成组织学习的断层);科层价值与民主价值的冲突;科层价值与人格成长的冲突;防卫型的官僚人格。
;第九章 行政生态学理论;第十一章 公共管理学基本知识;;;;;;;
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