青年文明号创建实施措施环境科学食品科学工程科技专业资料-青年.pdfVIP

广州医学院泌尿外科创建院“青年文明号”活动方案 广州医学院泌尿外科创建院“青年文明号”活动方案 为了引导全院青年立足本职岗位，树立适应社会主义市场经济 为了引导全院青年立足本职岗位，树立适应社会主义市场经济 要求的敬业爱岗意识，倡导无私奉献，争创一流理念，全面提高自身 要求的敬业爱岗意识，倡导无私奉献，争创一流理念，全面提高自身 素，推进两个文明建设。从2010年起，在泌尿外科开展创建院 “青 素，推进两个文明建设。从2010年起，在泌尿外科开展创建院 “青 年文明号”活动。为此，特制定创建方案如下： 年文明号”活动。为此，特制定创建方案如下： 一、指导思想 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以为病人提供 以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以为病人提供 更加优质的服务为出发点，通过加强基本素质、职业道德、职业纪律、 更加优质的服务为出发点，通过加强基本素质、职业道德、职业纪律、 职业技能的训练和教育，规范服务，树立文明新风，升华和弘扬无私 职业技能的训练和教育，规范服务，树立文明新风，升华和弘扬无私 奉献的精神，提高工作人员爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务群 奉献的精神，提高工作人员爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务群 众、奉献社会的良好职业素质。 众、奉献社会的良好职业素质。 二、成立创建领导小组 二、成立创建领导小组 组 长：周兴 组 长：周兴 成 员： 成 员： 领导小组下设创 “号”办公室 领导小组下设创 “号”办公室 号 长：秦轶 号 长：秦轶 成 员： 成 员： 三、制定创建口号： 三、制定创建口号： “碎疾病顽石，为航道除障” “碎疾病顽石，为航道除障” 四、制定创建宗旨 四、制定创建宗旨 倡导全体成员树立 “优质”的服务宗旨，抓好 “四个一流”：“一 倡导全体成员树立 “优质”的服务宗旨，抓好 “四个一流”：“一 流的服务、一流的管理、一流的人才、一流的业绩”，树立全体成员 流的服务、一流的管理、一流的人才、一流的业绩”，树立全体成员 的责任感、荣誉感，培养扎实、肯干、务实、高效的工作作风，塑造 的责任感、荣誉感，培养扎实、肯干、务实、高效的工作作风，塑造 科室自己的“服务品牌”，以主人翁的姿态向社会展示 “青年文明号” 科室自己的“服务品牌”，以主人翁的姿态向社会展示 “青年文明号” 的风采。 的风采。 五、创建目标 五、创建目标 严格遵循各项医疗规章规定，坚持制度化、标准化管理，并在此 严格遵循各项医疗规章规定，坚持制度化、标准化管理，并在此 基础上为不断完善管理机制，推动泌尿外科在继承中求发展、在发展 基础上为不断完善管理机制，推动泌尿外科在继承中求发展、在发展 中寻创新；加强科室人员业务培训力度，提升业务水平，从而不断提 中寻创新；加强科室人员业务培训力度，提升业务水平，从而不断提 高抢救成功率。 高抢救成功率。 六、服务承诺 六、服务承诺 1、营造良好环境，提供优质服务。 1、营造良好环境，提供优质服务。 2、使用文明用语，耐心解答问题。 2、使用文明用语，耐心解答问题。 3、严格操作规程，杜绝差错事故。 3、严格操作规程，杜绝差错事故。 4、设立监督热线，受理意见投诉。 4、设立监督热线，受理意见投诉。 七、创建内容 七、创建内容 1、营造创建气氛： 1、营造创建气氛： “青年文明号”在 “创建”过程中要争取先进，保持优秀，力创一 “青年文明号”在 “创建”过程中要争取先进，保持优秀，力创一 流，为此须要营造 “创建”的气氛。 流，为此须要营造 “创建”的气氛。 （1）宣传发动： 发布中心创建青年文明号活动的号召、通知、方 （1）宣传发动： 发布中心创建青年文明号活动的号召、通知、方 案，召开动员大会。大力宣传 “青年文明号”，树立 “青年文明号” 案，召开动员大会。大力宣传 “青年文明号”，树立 “青年文明号” 良好形象，使“青年文明号”工作深入人心，让每个人都了解创建“青 良好形象，使“青年文明号”工作深入人心，让每个人都了解创建“青 年文明号”的重大意义及作用，并积极参与到 “青年文明号”的活动 年文明号”的重大意义及作用，并积极参与到 “青年文明号”的活动 中来。 中来。 （2）、形象设计：在中心大厅设立活动宣传展板，营造良好争创氛 （2）、形象设计：在中心大厅设立活动宣传展板，营造良好争创氛 围；同时在大楼内、外的适当位置张贴 “争创青年文明号”等宣传标