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菲律宾华商启示录管理论文 正文 摘要：上阵父子兵 下载论文网 中国人十分重视家族血缘关系，认为在遇到困难的时候只有亲人才会鼎力相助，这种观念历经数千年，在海外华人的大脑中同样根深蒂固。俗话说“打虎亲兄弟，上阵父子兵”，由于这种近乎本能的观念影响，华商在创业初 关键字：菲律宾,华商,启示录 上阵父子兵 下载论文网 中国人十分重视家族血缘关系，认为在遇到困难的时候只有亲人才会鼎力相助，这种观念历经数千年，在海外华人的大脑中同样根深蒂固。俗话说“打虎亲兄弟，上阵父子兵”，由于这种近乎本能的观念影响，华商在创业初期，合作伙伴大多数都是自己的同宗。这种情况在菲律宾的华商企业中可以说比比皆是，他们的家族型企业往往都蒙着浓厚的血缘色彩。 菲律宾最大的连锁商场鞋庄控股SM就是一个典型的家族制企业，老板施至成父女都是商场精英。2001年女儿施蒂丝还被《财富》杂志评为全球50名女强人的第44名，是唯一入选的菲律宾人。这种由家族成员共同创办的企业，公司中的最高首脑――董事长和总经理，必然是由家族成员担当。菲律宾最大的华人企业陈永栽世界集团公司名下的企业繁多，涉及领域从烟酒、航空业、银行、保险公司、宾馆直至旅游公司，不而足。各个企业的高级领导岗位大量任用马来裔职业经理人，但整个集团的所有权却牢牢地掌控在陈氏家族的手中。 这种家族型企业保证了家族对企业的所有权控制，家族的所有者都可以直接或间接参与企业经营，并有最高的发言权。掌握了企业的核心，就等于减少了企业经营管理的风险。 但这种家族型的经营方式也有它局限的一面。由于这些家族企业都遵循“子承父业”的原则，所以当新老交替的时候，企业的存亡就依赖于新一代企业管理者的经营手腕。在菲律宾，大部分华人老板都会把自己的孩子送到海外名牌大学读书，主修经济管理和其他商业课程，其目的就是培养他们的经营才能，准备以后能够承担重任。但家族成员毕竟有限，其能力也良莠不齐，因此要顺利完成企业的世代交替也不是轻而易举的事情。 尽管如此，大部分企业仍不愿意大量聘用外来人才担当重任，因此经营不善而导致企业没落的例子也不在少数。另外由于家族成员为了争夺经营权而明争暗斗也是导致失败的主要原因。记者曾在菲律宾结识了一位专门经营包装纸的老板，企业原本由其兄弟两人主管，但由于经济利益的问题，使两兄弟分道扬镳，本来有声有色的生意因此受到了极大的影响。由此可见，合理经营家族企业也非易事。 随着历史的演变，一些较大的华商企业已经注意到向外界吸收各种专业人才。在华人社会中，各种类型的关系网络层层叠叠，共同发挥作用。对于21世纪的新一代华商，他们如利用好这些广泛的人际网络，在激烈的商场上争取机会，可以大大降低由于信息缺乏而在海内外投资和经营的风险。 为政以德，和气生财 菲律宾华人在菲律宾这个特定的中西方文化交汇的氛围内不断壮大，他们在继承了中华民族传统文化的基础上，还积极吸收了西方的文化精华，使其经营方法不断完善。其中“仁德和信义”也成为了海外华人传统的经营理念。 华人企业家在企业管理的实践中，非常重视以人为中心的思想，他们把职工看作是企业的主体，相互之间形成了一种平等互利的伙伴关系。他们懂得尊重员工的权力，关心他们的生活，重视员工培训，挖掘员工的潜力。如菲律宾最大的快餐连锁店――快乐蜂食品公司的老板陈觉中就十分重视员工培训，大胆任用优秀人才，他认为“企业的进步取决于员工的力量，只有调动起员工的积极性，才能使企业长盛不衰”。除此之外，还有一些大型企业，通过发行员工内部股票，从而提高员工的责任心和义务感。 孔子说“为政以德”。一个企业的成功与失败与企业家本身的道德修养有着密切的关系。在菲律宾，大多数华人企业家都是白手起家，他们本身就是员工最好的榜样。记者曾在菲律宾生活了两年，与不少华商有过交流，他们大多数都很朴素，几乎没有人穿着高档的服装招摇过市，更没有人天天铺张浪费显示身份。记得第一次见到当时的菲律宾首富陈永栽先生的时候，他就是穿了一件很普通的白色衬衫。陈先生不但生活节俭，而且非常严格要求自己，在公司里他是个工作狂，每天早上6点起床，做一个小时的运动后就开始早餐例会，然后全身心地投入到一天的工作中去。工作之余，他还潜心研究中国古代史，请了专门的老师指导自己，如今他已经将《道德经》研究得非常透彻。 从中国古代开始就很重视“天地人和”的观点，认为只有人与人之间和睦相处，事业才能稳步发展。在现代的华人企业中，“人和”的观念依然有着深远的影响。特别是在菲律宾，华商通常都将自己的企业看作是一个大家庭，将员工当作是家庭中的一份子，他们力求为员工营造融洽、和谐的工作氛围，尊重员工的权力。 海外大多数华商都相信“和气生财”，如果与员工和睦相处，不仅能减少不必要的事端，更能为企业留住人才。菲律宾自由纸业制造公司的董事长郭朝国先生就是一位平易近人的商人，他说自己小的时候很