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动态网络运维监控系统的研究与应用管理论文
目录
1.前言
2.关键技术研究
3.系统主要功能
3.1系统工作原理
3.1.1系统结构
3.1.2运维系统监测对象
3.2具体应用及功能
3.2.1网络设备监控
3.2.2服务器监控
3.2.3数据库及web 服务监控
3.2.4报表管理及故障处理
4.系统应用效果
正文
摘要:随着现代企业信息化的快速发展,服务器、路由器、交换机等信息化建设的不断深入,网上办公系统、生产运行系统、平台综合管理等信息应用在企业生产、经营、管理等方面发挥着重要作用。网络与服务器的运行质量对保障业务系统可靠运行的影响也越来越大。本文主要研究利用先进的运维管理系统提高设备维护质量、保障关键系统的稳健运行、有效降低运行维护成本,提高工作效率,提升企业信息化管理水平
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关键字:运维网络监控关键系统技术手段
1.前言
关于计算机网络管理系统,国外在网络管理这一领域起步较早,取得了一些成果。在网络管理系统方面,国外已经有众多成熟的产品。早期的有pcAnywhere,目前较为流行的有HP公司的 OpenView等。 近几年来,网络在国内得到了迅速发展,特别是在一些大中型企业、银行金融部门、邮电行业等领域,其应用更为广泛, 我国的网络管理水平还比较低,目前也没有通用的网管平台开发出来。
本网络运维监控系统是一套软硬件结合的综合网络运维管理系统。是以主动运维理念为指导,以先进的监控/告警/日志/报表等服务工具为依托,专为运维管理人员设计的“主动式运维平台”。 该网络运维系统针对IT支持和管理部门,基于ITIL(IT Infrastructure Library)的IT服务管理思想,整合了系统监控、应用监控、网络监控、可视化监控(Mocha VM)、ITIL式报表和门户等多种技术手段,帮助用户解决网络支持与管理过程中的一些难题,提高IT服务水平和效率。
2.关键技术研究
运维系统通过SNMP及多种计时方式采集用户IT架构环境中的状态及性能数据,进行相关数据运算,与IT业务进行关联,比照预设的阈值,进行告警管理,并定期生成报表,主要研究的内容为:
支持多种数据采集形式,如SSH[1],SNMP,ODBC,Agent,Agentless等;
主动运维
监控对象多样化
防误报技术的应用;
ITIL技术[2]
SLA管理;
拓扑管理[3]
3.系统主要功能
3.1系统工作原理
3.1.1系统结构
本系统是一套软硬件结合的综合网络运维管理系统,是网管员日常工作的有力工具和得力助手。其是以ITIL理念为指导,以先进的监控/告警/日志/报表等服务工具为依托,专为运维管理人员设计的“主动式IT运维平台”。1.通过SNMP及多种技术方式采集IT环境中的状态及性能数据。2.原始数据运算处理。3.运算处理后的数据保存在数据库中。4.关联IT业务。5.触发阈值报警通知。6.通过浏览器查看IT系统运行状态,分析数据、生成报表。
3.1.2运维系统监测对象
可以实现对网络建构环境的立体矩阵式全面监测,包括:
基础层监测:对服务器、交换机、路由器、防火墙、存储设备等基础设备的监测。
应用层监测:对数据库、中间件、WEB应用等通用应用软件的监测。
业务层监测:对ERP、CRM、SCM、OA专有业务系统等业务软件的监测
该系统内置有50多种监测器:主要包括采集服务器CPU、内存、磁盘空间、服务、进程、网卡、错误日志、Windows事件日志、UNIX LOG文件、文件和目录等数据的监测器。 监测器会实时更新,扩充。多种监测器的组合使用可以对WEB、Email、D、FTP、ERP、CRM、MIS、中间件、财务、电子商务等应用系统从应用可用性、系统资源占用和性能指标三个层面进行全面深入的监测管理。
3.2具体应用及功能
3.2.1网络设备监控
管理系统可以从各个方面对网络设备进行监测和管理,内容包括网络设备的可用性、设备性能、流量管理和业务分析等等。其中的网络设备管理系统支持的网络设备,包括各种类型的交换机、路由器、防火墙、VoIP网关设备以及和其他启用了SNMP协议的网络设备。网络拓扑管理能够快速的发现企业中二层和三层的网络设备,并根据发现设备之间的关系自动生成全局的二层或三层的网络拓扑结构图。自动发现时使用ICMP、SNMP、HSRP、STP等网络协议和技术。网络管理人员能够看到整个运营网络系统的网络拓扑结构,包括各个分布地区的子网、各个子网之间的网络连接关系及其每一子网上的资源。经过网络拓扑结构的生成后,可以在拓扑图上看到整个网络的拓扑结构图,并能直观地看到各个资源的状态变化。当网络中的结构发生变化时,自动发现引擎能够迅速的发现并及时调整网络的拓扑结构图,保证了与实际网络状态的一致。
该网络运维系统可对全局网络设备的可用性监控以不同颜色状态灯展
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