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通过开展群众路线水务如何提高服务水平和服务质量.pdf

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通过开展群众路线水务如何提高服务水 平和服务质量 【篇一:做好本职工作(群众路线心得体会)】 做好本职工作 作一个为民务实清廉的水利人 党的群众路线教育实践活动,贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总 要求,首先是要查找“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”四风方面 存在的 问题,抓好剖析,突出重点,严格把关,对我们基层水利干部来说, 特别适用,特别有针对性。 作为水利基层单位,为全市群众建设水利基础设施,它沟通上下、联系左右 、协调内外,具有服务、参谋、协调等职能,必须进一步树立群众观念,做好 本职,服务群众。群众工作就是民情工作,基层工作就是民生工作,服务群 众,弄清群众要我们做什么,我们能为群众做什么,认识清楚,进一步改变 工作作风,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真心关心群众疾苦,多 为群众办好事、办实事。通过前段时间的学习教育,我认为作为水利人,要 以搞好水利工程 、供好水,让水利设施能够良性运行,以群众服务为核心,认认真真、扎扎 实实地把党的群众路线教育实践活动开展好,针对存在的工作标准不高、 学风文风会风作风不够实、调查研究不够深入、服务不到位、管理不够规范 等问题,采取务实管用的措施,什么问题突出就着重解决什么问题,什么问 题紧迫就抓紧解决什么 问题,小有小改、大有大改,逐一抓好整改落实,更 好地服务群众,为冷江水利事业发展作出新的贡献。 首先是要加强学习,不断提高自身素质。学习,是干部健康成长的根本 需要。我将牢固树立终身学习的理念,把学习当成人生的一种常态,一种习 惯甚至一种精神追求,始终保持对学习新知识、了解新事物的激情,自觉增 强学习的自觉性、紧迫感和责任感,从工作需要的被动型学习,提升到实现 人生价值需要的主动型学习。努力提高工作标准和目标追求,坚持学用结 合,做到“学习工作化,工作学习化”,发自内心地多学习,多思考,让人生 更有意义、更有价值,少一些浮躁和肤浅,把学习变成一种生活习惯,持之 以恒,一以贯之。 其次是要牢固树立服务意识,切实提高服务质量。基层水利工作是一项惠 及民生的基层工作,千头万绪、纷繁复杂,为群众直接服务。不断增强服务 意识,端正服务态度,提高服务质量,是每一位水利工作人员的必修课。尤 其要注重在细节上下功夫,面对每一件大小事情,时时刻刻、事事处处坚持 认真再认真,细致再细致的原则。每一句话、每一个电话、每一件小事都要 据实情、讲实话、重实效,做到让群众的诉求能及时反映和回复,不让差错 在我们手里发生,不让前来办事的群众因我们而受到冷落,不让单位形象 受到影响。同时,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则,不 断改进和加强为群众、为干部职工服务的方式和能力,热情帮助、认真解决 群众反映的困难和 问题,如实反映意见,有效加强领导群众之间的联系,时 刻把为群众服务铭记在心,事事做到想在先、跑在前、服务跟得上。 再次通过党的群众路线教育实践活动的学习,深刻地认识到作为我们水利 人,要把群众路线教育实践活动和我们本职工作有机地 结合起来,不能为了学习而学习。要充分领会关于群众路线教育实践 活动的精神,坚持改革开发。 认真扎实学习好群众路线教育实践活动,切实解决工作中存在的突出 问题 ,有则改之,无则加免,打好预防针,建好作风、树好形象、提高工作水平和 工作效率,为我市水利建设做出自己的贡献。 【篇二:践行群众路线 提升服务水平】 践行群众路线 提升服务水平 ——党的群众路线教育实践活动心得体会 自中央和省委决定开展党的群众路线教育实践活动后,尤其是我县的群众 路线教育实践活动启动以来,县政府办高度重视,积极部署,按照“践行党 的群众路线,打造第一服务窗口”的工作思路,全面有序地开展党的群众路 线教育实践活动。我作为县政府办的一员,努力提高认识并按照统一部署 加强自身学习。通过学习,使我对开展党的群众路线教育实践活动有了更 深的认识。加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡 、治治病”总要求的理解,增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形 式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风” 问题的政治意识、责任意 识和自觉性。具体有以下几点体会: 一、要加强学习,不断提高自身素质。学习,是青年干部健康成长的根本需 要。我将牢固树立终身学习的理念,把学习当成人生的一种常态,一种习惯 甚至一种精神追求,始终保持对学习新知识、了解新事物的激情,自觉增强 学习的

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