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会计学堂出品 第二十一章 管理会计报告 第二十一章 管理会计报告 考情分析 本章为非重点章，主要讲述成本中心、利润中心、投资中心业绩报告，质量成本报告的内容，以客观为主，预计2017年分值2分左右。 考点地图 第一节 内部责任中心业绩报告 一、管理会计报告概述（☆☆） 《管理会计基本指引》规定管理会计四大要素应用环境、管理会计活动、工具方法、信息与报告。 （一）管理会计报告的含义、特征及对象 （二）管理会计报告的类型 二、业绩报告的含义及内容（☆☆☆） 三、各责任中心业绩报告 （一）成本中心业绩报告 （二）利润中心业绩报告 （三）投资中心业绩报告 第二节 质量成本报告 一、质量成本及其分类（☆☆） （一）质量的含义 （二）质量成本及其分类 1.含义 质量成本是指企业为了保证产品达到一定质量标准而发生的成本，这一概念联接了企业管理中的生产技术与经济效益两个层面。 2.分类 【提示】 （1）预防成本发生在产品生产之前的各阶段；鉴定成本以及内部失败成本都是发生在产品未达到顾客之前的阶段；外部失败成本一般发生在产品被消费者接收以后的阶段。 （2）预防成本和鉴定成本属于可控质量成本；内部失败成本和外部失败成本，属于不可控质量成本。 二、质量成本报告（☆☆） 【提示】企业组织也可以采用绘制统计图（比如饼形图、柱形图）或文字陈述的方式编制质量成本报告。 三、质量绩效报告 【提示】需要权衡质量、成本、交货期（工期）三个要素。 （1）质量和成本的权衡；提高质量，短期会增加成本，尤其是预防成本和鉴定成本，但长期会降低成本，给企业带来好的市场声誉和长期经济效益。 （2）质量和交货期（工期）的权衡；严格控制质量，也会影响交货期（工期）；很多企业为了赶交货期（工期），损害了产品或劳务（工程）的质量，影响了企业的声誉和市场份额。 （3）成本与交货期（工期）的权衡；交货期（工期）会增加成本。 本章小结 1.管理会计报告特征及分类 2.成本中心业绩评价报告 3.利润中心业绩评价报告 4.投资中心业绩评价报告 5.质量成本报告及质量绩效报告