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行 政部 程序文件 文件编号 版本号 修订日期 电脑房工作标准作业程序 页次 1 1.0 目的 规范电脑房管理工作。 2.0 适用范围 3.0 工作职责 4.0 程序要点 4.1按网络维护程序对网络系统定时维护，检查清理电脑网络系统潜在故障和问题 4.2与电信部门保持联系，跟进个租户的信息宽带点的开通和使用 4.3定期对前台、客房等操作员进行电脑软硬件培训，协助财务部门对酒店管理系统中 的错误帐目进行纠正。 4.4按电话记费系统维护程序进行电话记费器的维护和保养，确保电话正常记费。 4.5定期对各工作区域的电脑设备进行维护和保养。 5.0 记录文件与控制表格 6.0支持文件