嘉环-企业强化培训考试(2).pdfVIP

《2017 年 12 月企业文化强化考试 -(企业文化强化培训考试 》考试结果 ! 亲爱的冀鹏宇 ,您于 2017/12/23 21:45 参加的考试《企业文化强化培训考试 》成绩 详情如下 : 得分 :80 分 ;当前测试总分 100 分 ,及格分 80 分 ; 题型 试题数 答 题数 答 对题数 答 错题数 题 型总分 得分 1 单选 10 10 8 2 40 32 2 多选 5 5 4 1 30 24 3 判断 10 10 8 2 30 24 1、单选 1、迟到超过 4 小时（含） ，按旷工（ ）天处理。 A 、 .5 B、 1 C、2 D、3 答题得分 :4 分 实际答题 :B 正确答案 :B 试题解析 : （无） 2 、月底结束时，员工必须在（ ）前提交本月所有日报。 A 、本月最后一日前 B、次月 1 日前 C、次月 5 日前 D、本月 25 日前 答题得分 :4 分 实际答题 :A 正确答案 :A 试题解析 : （无） 3 、2008 年公司获得工信部（ ）资质 A 、 “通信网络信息系统集成企业 ”甲级资质 B、计算机信息集成三级资质 C、通信工程总承包一级资质 D、国家高新技术企业 答题得分 :4 分 实际答题 :A 正确答案 :A 试题解析 : （无） 4 、下列不属于嘉环的信息通信技术教育服务内容的是（ ） A 、厂商培训 B、集客代维服务 C、合作方培训 D、运营商培训 答题得分 :0 分 实际答题 :D 正确答案 :B 试题解析 : （无） 5 、嘉环的服务观是（ ） A 、服务满意度 B、顾客是上帝 C、为客户服务是企业存在的理由，优质服务是公司的核心竞争力 D、以客户为中心 答题得分 :4 分 实际答题 :C 正确答案 :C 试题解析 : （无） 6 、信息安全制度中对邮件加密应遵守的原则（ ） A 、应使用字母和数字结合的方式 B、密码口令的位数应在 8 位以内 C、密码口令的位数应在 8 位以上 ,应使用字母和数字结合的方式 D、应使用字母、数字、符号结合的方式 答题得分 :0 分 实际答题 :D 正确答案 :C 试题解析 : （无） 7 、嘉环是（ ）年创立的。 A 、1992 B、 1996 C、 1998 D、2008 答题得分 :4 分 实际答题 :C 正确答案 :C 试题解析 : （无） 8 、关于办公室礼仪规范表述错误的是（ ） A 、头发洁净整齐，不做奇异发型 B、室内不得戴帽（按规定佩带安全帽除外） C、工作期间衣着整洁规范，仪表得体大方 D、夏天热可以适当穿拖鞋 答题得分 :4 分 实际答题 :D 正确答案 :D 试题解析 : （无） 9 、嘉环的客户不包括（ ） A 、运营商 B、铁塔公司 C、设备厂商 D、通信服务供应商 答题得分 :4 分 实际答题 :D 正确答案 :D 试题解析 : （无） 10、目前我司的主营业务不包括（ ） A 、运营商网络综合服务 B、系统集成综合服务 C、信息通信技术教育服务 D、网络交易平台 答题得分 :4 分 实际答题 :D 正确答案 :D 试题解析 : （无） 2 、 多选 1、下列对公司核心竞争力表述正确的是（ ） A 、优服务者获人心 B、得资源者得天下 C、精管理者出效益 D、勤创新者有发展 答题得分 :6 分 实际答题 :A、B、C、 D 正确答案 :A、B、C、 D 试题解析 : （无） 2 、下