汽车销售工作时间.docVIP

　　 　　篇一:《汽车销售4S店销售顾问的工作流程》 　　汽车销售顾问的工作流程 　　销售准备 　　销售人员和客户面对面的时间是非常有限的即使你有时间，实际上大多数的时间是用在准备工作上，做好准备工作能让你最有效的接待和拜访客户，能让你在销售前了解客户的状况，帮助你迅速掌握销售重点，节约宝贵的时间，计划出可行、有效的销售计划。 　　销售准备的目的在于建立销售人员专业的销售形象和信心并得到客 　　户的认可和信任。 　　软件准备 　　第一，要熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策。 　　第二，要详细了解汽车销售过程中的各项事务，如付款方式，按揭费用的计算，新车购置税的费率，上牌的手续，保险的内容，保险的费用等等。 　　第三，要了解竞争对手的产品与你所售车型的差异。有的时候客户会讲某款车比你的车好，那个车有什么装备。你有没有？这个时候你就要了解对方，事先了解了以后，你才有应对的策略。 　　硬件准备 　　第一， 销售工具准备。基本资料产品目录，产品价格表，保险 　　费率表，客户登记簿，名片等。基本工具计算器，卷尺，中性笔，名片夹，。 　　第二， 专业仪态准备展厅人员应穿着统一标准的服装，佩戴统 　　一的工作标牌，注意个人形象，接待客户时采用标准的商务礼仪。 　　第三， 展厅环境准备应该按照品牌统一标准来设计和保持展厅 　　环境，保证展厅的车辆，展车区，客户休息区，商务洽谈区，品牌文化 　　区,