人力资源管理案例题.pdfVIP

. . . . 一 .一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上 。车间主任叫操作工把洒掉的机 油清扫干净， 操作工拒绝执行， 理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。 车间主任顾不 上去查工作说明书上的原文， 就找来一名服务工来做清扫工作。 但服务工同样拒绝， 他的理 由是工作说明书里也没有包括这一类工作。 车间主任威胁说要把他解雇， 因为这种服务工是 分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉 有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。 机操 作工的工作说明书规定： 操作工有责任保持机床的清洁， 使之处于可操作状态， 但并未提及 清扫地面。 服务工的工作说明书规定： 服务工有责任