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寄语;主讲:李泽尧
;来者何人?——李泽尧
著作及成果——已经出版:
《跟单员工作手册》 广东经济出版社
《跟单员培训金典》 广东经济出版社
《企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济出版社
《企业管理自诊自查手册》 广东经济出版社
《有效管理十八项技能》 广东经济出版社
《中国人生存谋略》 四川人民出版社
《跨国公司员工的八个行为习惯》 北京大??出版社
《意识心理学》 西南交通大学教材
《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济;1。同你周围尽可能多的人握手,
并同他们交换名片2。看谁交换的名片最多,送本人著作一本;内容提要;在听课过程中,每位学员写出自己工作中最大的二到三个困扰问题
要求:
(1)有实际例子(不必写出来,但心中有例子)
(2)不能是一个笼统的大题目
准备:纸张;关于内容说明;第一模块 执行力=管理技能+领导艺术;企业团队的执行力 ;执行力的概念;大小;什么是有效管理——“尖刀”、“刀尖”的概念 ;——国家:发展是硬道理
——个人:能力是硬道理
——官员:升官是硬道理
——企业:效益是硬道理
——员工:绩效是硬道理
——老板:赚钱是硬道理
——决策者:优选目标是硬道理
——有效管理者:达成目标是硬道理;有效管理就是执行力:
达成目标是硬道理;有效管理之执行力模型;第二模块 实战管理技能——达成目标的技术;第1单元。执行力的刀尖——目标与绩效管理;情景片段:解决要与不要
;愿做事与能做事 ;1、如果不愿做事,你就不用去教他如何做事
2、很多主管过于热情,他以为手下都同他一样对部门的工作那么热情和重视,于是,常常一有机会就滔滔不绝——不厌其烦地给手下“上课”:这个应如何如何,那个又该怎样怎样。而实际上,手下的耳孔里早已长上了老茧。
3、责任,利益机制最主要。;用人的问题解决了,所有的问题也就解决了
企业规模与老板用人;年薪制;案例精华:摩托罗拉的观点
企业=产品+服务,
企业管理=人力资源管理,
人力资源管理=绩效管理
注意:是绩效管理(广义),不是绩效考核;什么是绩效;?
;绩效是工作流程中各个环节的输出值,岗位绩效是小输出、局部的输出,公司的业绩则是大输出、整体的输出。 ;有效目标分解;——加压系统;得分
;绩效管理的作用——主管手上的“胡萝卜加大棒”;绩效管理的作用——帮助建立伙伴关系;“世事洞明皆学问
人情练达即文章”
管理(通过他人)
——人性领悟、理解人性
——技术手段;1.结果导向、部门衔接
2.过程控制——结合流程
3.工作策略、企业战略倾向性
4.诊断
直线主管不会做怎么办?
各部门不配合怎么办?;;推行要点——目标考核里的结果导向;如何推行绩效考核 ;组织是一张由工作链条组成的网 ;绩效是工作流程中各个环节的输出值 ;岗位是一个或多个角色的组合 ;出发点、过程与结果 ;过程与结果的关系决定了考核的重点 ;序号
;组合考核模型 ;姓名:
?
;项次
;6
;1。绩效管理的困扰在哪里?
2。你的公司或你的部门绩效考核执行状况如何?
3。你认为你的公司或部门有做到赏罚分明吗?;第2单元。有效目标分解——落实目标的技术;不要只谈安全意识,而要多谈安全行动;从责任目标到工作目标;如何将目标和计划落实到部门及个人的具体的行动上
执行人的职责系统(KPI):明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准
这些都是直线主管的工作;测评与规范化;如何使目标更有效;目标分解工具之一
——工作分解结构(WBS,Work Breakdown Structure);工作分解结构图
以项目目标体系为主导,以项目的技术系统说明为依据,由上而下,由粗到细进行。;项目结构分析
——将项目按系统规则和要求分解成相互独立的、互相影响的、互相联系的项目单元,将它们作为项目的观察、设计、计划目标和责任分解、成本核算和实施控制等一系列项目管理工作的对象单元
——“计划前的计划”或“设计前的设计”
项目结构分析的主要工作——结构分解、单元定义、关系分析;;工作包
工作包是WBS结构底层是管理所需的最低层次的信息,是项目的最小可控单元。每个工作包都是一个控制点,工作包的管理者有责任关注这个工作包,按照技术说明的要求在预算内被按期完成。实际工作表明一个工作包的工期应该不超过10天或一个报告期。如
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