2019中级出版资格考试《基础知识》考点：市场调查与市场预测.pdfVIP

2019 中级出版资格考试《基础知识》考点：市场调查与市场预测 　　一、市场调查的内容： 　　1、消费者调查：了解消费者对出版物和服务的需求情况 　　(1)消费者需求状况 　　(2)消费者数量与结构 　　(3)消费者消费状况 　　(4)消费者对某个或某类出版单位的看法和评价等 　　2 、市场环境调查： 　　(1)社会政治、经济、科学、文化等宏观环境因素的调查 　　(2)有关出版业的政策与法规、出版产业发展状况、出版技术进步等中观因素 　　(3)与出版单位经营活动联系更为密切的外部因素，如目标消费者、纸张等原材料供 应商、发行商、竞争者等具有影响的微观因素的调查 　　3、出版物调查：对市场上某类出版物的有关情况进行调查研究 　　(1) 出版物的结构、内容、形式、价格、产品生命周期等 　　(2)生产该类出版物的出版单位的数量、规模、特色及其市场竞争力等 　　4 、市场竞争调查： 　　(1)市场竞争的一般情况：程度、范围、内容、手段等 　　(2) 出版单位竞争对手构成状况：竞争对手的数量、地域、规模、市场占有率 　　二、市场调查的程序(掌握) 　　1、市场调查目标的确定 　　调查目标也称调查主题，是指市场调查的基本方向，即市场调查所要解决的主要问题。 一般要经历：提炼调查主题、确定调查项目、形成假设三个步骤 　　2 、市场调查的设计：对