101-04-05版-第11讲领导1幻灯片课件.ppt

版本：2005 管理学 * 第11讲 领导 邵冲 中山大学管理学院 学习内容 1.领导的性质与作用 2.领导研究的品质理论 3.领导研究的行为理论 4.领导研究的情境理论 5.领导理论的新观点 6.领导制度 权力来源 奖赏权 专长权 法定权 强制权 表率权 信息权 正式的权力 （职权） 非正式的权力 （个人影响力） 管理的基础 领导的基础 11.1领导的性质与作用 领导 一个人对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他们的活动朝有利于团队或组织目标实现方向发展的过程。 领导者 对其他人施加影响的人。 领导的本质 追随与服从。 领导风格 一个人所选择的影响其他人的特定方式，体现了管理者计划、组织和控制的方法。 领导者的素质类别 回答％ 1.组织能力和决策能力 2.责任感、事业心和进取心 3.求知欲和创新精神 4.知人善任、开发人才、合作精神 5.一定专业知识和知识广度 6.敏锐的观察力和全局思考能力 7.大公无私、品德端正 8.应变能力和分析、解决问题能力 9.助理人际关系能力 10.适应环境、协调和平衡各种关系能力 97.5 90.2 68.4 46.3 39.0 31.7 29.3 27.1 19.5 14.6 我国对企业领导者的素质要求 11.2领导研究的品质理论 专制 （权力定位于领导者） 民主 （权力定位于群体） 放任 （权力定位于个人） 家长式风格 没有领导的讨论 实行多数裁定原则 非正式权力 正式权力 专制式 产量最高，但领导不在场立即下降 民主式的领导方式最有效 民主式 质量最好，领导不在场无显著变化 放任式 产量和质量都最差 11.3领导研究的行为理论 勒温的领导理论 决策过程 领导过程 激励过程 沟通过程 专制－权威式 限高层 很少信任下属 惩罚 自上而下 开明－权威式 有限授权 有限信任下属 奖罚结合以罚为主 有限自下而上 协商式 下属能对具体问题做出决策 大部信任下属 奖罚结合以奖为主 双向沟通 群体参与式 权力下放并鼓励 完全信任下属 内在激励 多渠道沟通 群体参与式领导方式最有效 利克特的领导方式 系统1 专制－权威式 系统2 开明－权威式 系统3 协商式 系统4 群体参与式 11.3领导研究的行为理论 对生产的关心 对人的关心 高 低 高 1-1 贫乏型管理 9-1 任务型管理 1-9 俱乐部型管理 9-9 战斗集体型管理 5-5 中间型管理 低 战斗集体型管理领导方式最有效 管理方格理论 11.3领导研究的行为理论 领导理论 领导行为类型划分标准 领导行为类型 有效领导行为 勒温的领导风格理论 权力定位 1.专制式 2.民主式 3.放任式 民主式 利克特的领导系统理论 权力运用 1.专制－权威式 2.开明－权威式 3.协商式 4.群体参与式 群体参与式 管理方格图理论 关心任务或关心人 1.贫乏型 2.任务型 3.俱乐部型 4.中间型 5.战斗集体型 战斗集体型 三种领导行为理论 11.3领导研究的行为理论 好 差 明确 不明确 明确 不明确 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中间状态 不利 任务型 关系型 任务型 上下级关系 任务结构 职位权力 情景类型 情景特征 领导方式 关系导向型（高LPC分） 任务导向型（低LPC分） 菲德勒权变领导模型 11.4领导研究的情境理论 任务行为 关系行为 高 低 高 下属成熟度 不成熟 成熟 高 较高 较低 低 高关系 低工作 高工作高关系 高工作低关系 低工作低关系 命令式 说服式 参与式 授权式 低 有能力 有意愿 有能力 无意愿 无能力 有意愿 无能力 无意愿 领导寿命周期理论 参加工作 大学 中小学 学龄前 11.4领导研究的情境理论 追随者特性 环境因素 领导行为 1.指导 2.支持 3.参与 4.成就导向 追随者的 目标和绩效 决定 导致 途径－目标理论 11.4领导研究的情境理论 支持型领导 指导型领导 参与型领导 成就导向型领导 更加努力；更高的满 意度和更好的绩效 更加努力；更高的满 意度和更好的绩效 更加努力；更高的满 意度和更好的绩效 更加努力；更高的满 意度和更好的绩效 提高完成工作的信心 阐明取得报酬的途径 设定高目标 阐明下级的需要和报酬变化 下级缺乏自信 模糊的工作 缺乏工作挑战 不正确的报酬 领导模型 划分标准 领导行为类型 情境因素 权变关系 菲德勒领导权变模型 任务导向 关系导向 1.任务导向型 2.关系导向型 1.上下级关系 2.任务结构 3.职位权力 有利或不利情境下任务导向型有效； 中间状态情境下关系导向型有效 领导方式寿命周期模型 任务行为 关系行为 1.命令型 2.说服型 3.参与型 4.授