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- 2020-07-30 发布于天津
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作业 1
一 名词解释
1、口语表达:是以话语、音调、声频为媒介传递信息,说者与听者处于同一场合,直接面
对面,以言来语去的方式进行交流的活动。
2、语流音变:人们在说话或朗读的过程中,由于相连音节的相互影响或表情达意的需要,
有些音节的发音会发生程度不同的变化,这种现象就语流音变。
3、朗读:是指运用普通的语音,准确、清晰、响亮、富有感情地把书面作品的思想内容充
分地表达出来。
4、朗诵:是在朗读的基础上,借助较为紧张的语音、语调形式,借助表情、手势等态势语,
创造性地对书面作品进行加工。
二、填空题
1、说 听
2、常用口语、艺术口语
3、智慧、能力、素养
4、抓要点、诱导、推断、评价
5、开口呼、齐齿呼、合口呼、撮口呼
6、阴平、阳平、上声、去声
7、朗读、朗诵
8、气音、颤音、拖腔、泣诉、笑语、拟声
三、选择题
DCCCBCD
四、简答题
1、简述口语表达的特点
语言形式的独特性; 具体表达的语境性; 交际内容的随机性; 交流过程的主动性; 实际应用
的广泛性
2、简述练好口才的基础
良好的思想道德是口才的灵魂; 综合的才能展现是口才的重心; 广博的学问见识是口才的根
本;身后的情感体验是口才的燃点。
3、简述提高口语表达能力的基本途径。
做一个好听众; 培养健康的心里素质; 培养良好的思维能力; 培养善于应变与诙谐幽默的应
对技巧;重视态势语的训练;塑造美好的声音。
4、简述读诵的作用。
宣传鼓动,启迪民智;陶冶情操,提高艺术鉴赏力;提高阅读理解和表达能力;帮助学好普
通话。
作业 2
一、名词解释
1、拜访:是指亲自到他人家庭住处或工作单位去拜见某人,它是社会交往中必不可少的换
节。
2、介绍:是指在社交场合中口头上把某人介绍、引荐给其他人相识地口语活动,也泛指对
人、食物的介绍。
3、批评:也指责备、指责,专指对缺点和错误提出意见的一种言语行为。批评既可对人,
也可对己。
4、安慰:就是在别人遇到不幸或内心痛苦时,以一定的语言表达方式使其心情安适,脱离
痛苦。
5、拒绝:又可以叫回绝或推辞,从语言方面来说,拒绝既可能是不接受他人的建议、意见
或批评,也可能是不接受他人的恩惠或赠与的礼品。
6、柜台语言:就是在柜台内或是开架售货的货架旁,营业员接待顾客所使用的语言。
二、填空题
1、礼仪性拜访、事务性拜访、随意性拜访、公务拜访、私人拜访
2、介绍他人、自我介绍
3、对等性、话题灵活、口语化、听说兼顾
4、自然真诚、措词得当、深入细致、讲求技巧
5、说服者的品格、说服的技巧、听者的情况
6、流畅的语言表达能力、语言的艺术性、语言的应变能力
7、灵活性、丰富性、针对性、简洁性
8、禁废话、禁谎话、禁半句头话、禁无礼语、禁讽刺语;低级庸俗话不讲、生硬唐突话不
讲、讥笑挖苦话不讲、粗鲁侮辱话不讲、欺瞒哄骗话不讲、不耐烦催促人的话不讲
三、选择题
BBCCDD
四、简答题
1、拜访和接待要注意什么问题
拜访要注意:事先约定时间,准时赴约;做好准备工作;如果做了不速之客,要致以歉意;
不要忽略对主人亲属的适当交谈; 多人拜访要避免一个人抢话; 对主人的敬茶、 敬烟表示感
谢,抽烟应征得主人同意;遇到另有来客,前客让后客;把握辞行时间,讲究告辞方式。
接待要注意:正确使用接待敬语;热情不失礼节,婉转不失身份;符合礼仪要求,恰当使用
接待礼仪。
2、交谈的注意事项。
不要有优越感;不要好斗;不要无动于衷;不要言过其实;不要以自我为中心;不要总是谈
自己。
3、赞美和批评要注意什么问题?
⑴赞美的注意事项
①不要在人际交往中滥用赞美, 对于别人身上的任何优点频频进行赞美, 会使受赞美者如芒
刺在身,坐立不安。
②不要在大众面前赞美其中一人。佛祖而,极容易引起其他人的嫉妒与不满。
③赞美词不要太肉麻,能表达意思就可以了。
⑵批评的注意事项
①就事论事,不要羞辱对方的人格。
②定准批评的目标,不要信口开河。
③简明扼要,不要无休无止。
④客观评判,不要以己之心度人之腹。
4、简述安慰与道歉的注意事项
安慰要注意:不要以自我为中心;不要揭人短;不要给人增加紧张感; 不要勾起别人伤心的
回忆;不要嘲讽、指责对方
道歉要注意:道歉语应当文
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