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精品文档 公务员操作能力培训方案范文 一、指导思想 坚持以 “三个代表”重要思想为指导， 认真贯彻落实科学发展观， 围绕“四个只有”、“两个第一”的工作理念，以岗位能力席位标准为 依据，以提升干部依法办事的操作能力和依法行政的服务水平为着力 点，坚持全员轮训、因岗施训、按需培训，不断加强全县工商系统干 部队伍建设，为实现“抢前争先进位”的工作目标、促进全县工商事 业又好又快发展提供人才保障。 二、培训对象、内容及方式 培训对象。全县工商系统在职公务员。 培训内容。操作能力的培训内容为“三基本一专业” ，即基本态 度、基本能力、基本技能和专业操作技能。具体培训内容是：通用法 律法规、职业道德、保密教育、通用能力、公文写作、公文处理、电 子政务、语言表达及调查研究、 工作规则程序、 业务知识、 仪表举止、 倾听记忆、阅读理解、任务执行及其他专业技能。 培训方式。采取集中培训、 网络培训和自学自练相结合方式进行。 各单位要根据不同岗位类别的实际需求， 采取专题培训和实际操作相 结合的方式，广泛推行案例教学、情景摸拟、业务竞赛等灵活多样的 培训模式，保证实际操作时间不少于总学时的 50%。 三、方法步骤 公务员操作能力培训工作从现在开始到年底，共分三个阶段进 精品文档 精品文档 行。 宣传启动阶段 1 、依据方案，安排部署。各单位要按照县局统一部署，结合实 际，通过组织召开班子会、干部职工大会，进行层层动员，统一思想 认识。 2 、对照检查，制定措施。各单位要结合本单位的实际，组织公 务员对照岗位职责、 能力席位标准和工作任务， 对自身履职履责情况 进行自查，找准在操作能力方面存在的突出问题， 9 月 30 前，制定 好操作能力提升计划和措施。 培训实施阶段 各单位对照检查中发现的问题， 进一步充实完善培训方案， 有针 对性地加大操作能力培训工作力度，重点要抓好以下几项具体活动： 1 、操作能力培训。按照省工商局《关于进一步加强全省系统干 部队伍能力建设指导意见》 、市局《关于转发省工商局进一步加强全 省系统干部队伍能力建设指导意见的通知》和县局《 2010 年度培训 计划》等，培训中注重对操作能力的培训，保证内容、人员、学时、 效果四落实。 县局今年主要抓好执法办案、 食品流通许可、 登记注册、 说理式执法、法治工商建设、合同监管、商标广告监管、市场规范管 理、政务系统及业务软件等培训班，培训干部 300 人次。各单位要认 真抓本级、本系统培训计划的落实，确保年度培训任务圆满完成。 2 、公务员操作能力测查。把公务员操作能力纳入教育培训考核 范围，进一步深化综合技能竞赛成果。 县局将结合政务系统和业务软 精品文档 精品文档 件培训，开展公文写作和微机操作能力测查活动。 各单位也要开展类 似能力测查活动。 年底，县局机关干部能熟练写作公文和应用微机人 员、工商所干部会一般公文写作和一般微机操作人员要达到 70%以上。 3 、优秀调研报告和征文评选。 一是围绕深化执行力和能力建设、 推进以责任为核心的法治工商建设活动， 各单位于 10 月 20 日前完成 1 篇调研报告；二是在全县系统开展好“开卷有益书香红盾”和“文 风建设大家谈”活动，推进工商文化建设。各单位于 11 月 10 日前报 送 1 篇活动征文； 三是开展分局长学习心得评选活动，