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流程图基本技巧
什么是流程图?(1)定义
定义:展现过程步骤和决策点顺序的图形
文档,是将一个过程的步骤用图的形式表示
出来的一种图示技术
个好的流程图可以直观地描述整个活动中所
有过程的物流、信息流,让人很容易知悉整个过
程
作为诊断工具,它能够辅助决策制定,让管理
者清楚知道,问题可能出现的地方,从而确定出
可供选择的行动方案。
什么是流程图?(2)作用
流程图的作用
将工作过程的复杂性、有问题的地方、重复部
分、多余环节以及可以简化和标准化的地方都
显示出来。
●将实际的和想象的过程流程进行比较和对照,
以便寻求改进过程的机会
●使项目小组在过程步骤方面统一意见并检查出
对过程进展有重要影响的环节或活动。
识别可以调查收集额外资料的地方
提供了一个直观而通俗地展示复杂过程的工具
什么是流程图?(3)优点
制作流程图的优点:
采用简单规范的符号,画法简单
便于描述,容易理解
结构清晰,逻辑性强
●更换人手,按图索骥,容易上手
Who
Wha
二、怎么画流程图?(1)符号说明
符号
名称
意义
开始、结束表示流程的开始和结束例(开始
(结来
框中指出要处理的具体的任务或工作(工序、操作
处理动作、工步)
加入购物车[吃早饭
不同方案选择,判断某一条件是否成立例
判断
不通过
失败
总经理
是否成
通过
成功
流程线有向线段,表示执行的方向和顺序
以文件的形式输入或输出,即流程中涉及的文档例
文档
销售订单
预先定义的进程,使用某一预先定义的流程进行处理
预定义流程例
品八库
作业办法
原创力文档


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