8质量部部门职责说明书.docx

部门职责说明书 JX-XZC-006 B.00 PAGE1 / NUMPAGES2 质量部　　　　 部门职责说明书 部门名称 质量部 部门负责人 质量部经理 直接主管 副总经理 部门内部岗位设置 序号 岗位名称 编制 备注 1、 质量部经理 1 2、 质量工程师 1 3、 质量主管 1 4、 测试工程师 1 5、 QC组长 1 6、 体系专员 1 7、 检验员 6 8、 部门使命 在公司领导下，负责企业质量控制制度建设；组织部门员工对原材料进货、过程、整机进行检验；组织日常计量器具、设备、工装的维护和保养工作；贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系，实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改进。 部门职责 职责表述 工作结果 协作部门/岗位 1、负责贯彻落实国家和上级部门有关质量、检测的政策和规定，收集国内外先进的质量管理和检测手段，不断提高公司产品质量； 2、负责组织制定和实施公司质量管理的各项管理规章制度 ； 3、负责按照ISO9000质量管理体系的要求，落实和统筹管理公司质量管理体系工作，定期开展质量管理体系内部审核，保证质量体系的有效运行；负责军标、军密体系的建立和维护 ； 4、负责组织制定和修订公司产品检测标准，并按照质量控制作业程序开展检测，定期检查标准贯彻落实情况； 5、负责对入厂的原材料进行质量检验，及时出具检验报表及检验报告，为采购部和生产部门提供准确的鉴定依据，确定合格供应商 ； 6、负责参与新产品的试制工作，并掌握试制和生产过程中的质量情况，对新产品定型的质量评价工作提供结论性意见。 7、负责与业务部、客服部共同做好产品质量方面的售后服务工作 8、负责组织召开公司质量评审、质量事故和质量投诉分析会议，提出处理意见和解决方案。定期考核各部门的质量管理工作 9、负责及时准确地对半成品和成品进行检验，为生产提供质量检验信息报告，做好质量检验原始数据的整理，进行质量分析，并编制质量报告； 10、负责不断采用新的科学检测手段，强化和提高检验人员和质量管理人员的业务水平 ； 11、负责对计量设备、器具进行管理 ； 12、负责对公司生产设备、研发设备、检验设备进行管理 ； 13、负责产品各阶段的测试、总结工作 ； 14、负责第二方、第三方对公司的审核； 15、负责对供应商的选择、考核及评估； 16、对不合格供应商取消采购资格； 17、质量周例会的召开； 国家有关质量、检测政策和规定 内审、 管理评审记录 检验报表、 检验报告、 返修记录 进货验证记录、成品检验记录、过程检验记录 培训记录 台账 台账 测试报告 审核报告 评估体系 记录表 周报 生产部、 采购部 市场销售中心 生产部、 采购部 日常工作 1、部门间协调，本部门日常工作进展，工作效率等 2、与有关部门交流沟通 3、员工交流、讨论 4、听取下属汇报，督导各项工作推进 5、组织协调多岗位参与的工作 6、批阅有关文件、资料、报告、申请等 7、新工作的计划、安排 ； 定期工作 1、每周一准时召开部门内部例会 2、内审、管理评审 3、执行工作计划中已定期安排的工作 4、定期向上级汇报质量部工作开展情况 5、部门定期内部培训 权限 1、 有权贯彻落实国家和上级部门有关质量、检验工作的方针政策，推广应用新的检测、检验技术 ； 2、 有权制定公司各项质量、检验的管理规章制度和检验标准，并实施 ； 3、 有权对各类原材料进行检验，有权核发检验证，有权拒绝不符合标准的原材料入厂和使用 ； 4、 有权参与新产品的试制工作，并提供意见 ； 5、 对各部门质量管理工作有检查、监督权，有权对违反质量管理规定的行为进行制止和处罚。对重大不符合项有权拒绝验收 ； 6、有权对生产单位的检验器具使用、保养情况进行考核 ； 责任 1、 对质量管理不到位造成的产品不符合质量要求责任 ； 2、 对入厂原材料、出厂成品的检验把关不严，造成不良影响和经济损失负责； 3、 对公司检验器具的检定不准，造成经济损失和质量事故负责 ； 4、 对提供的质量信息、报告不准确，造成损失和影响负责 ； 工作关系 内部工作关系 汇报 1、定期向直接上级提交质量部工作计划与工作总结； 2、定期向直接上级递交公司质量分析报告及质量例会纪要； 3、不定期向直接上级进行口头工作汇报。 督导 1、督促各部门质量体系运行情况； 2、适时跟踪并解决遇到的质量问题。 协调 负责各部门之间的质量反馈的协调 ； 外部工作关系 1、 与认证公司保持联系，以确保质量体系有效改进及持续改进； 2、 不定