销售顾问岗位职责(暂行).doc

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销售顾问岗位职责(暂行) 1.按照公司管理规定按时上下班,不得迟到、早退和旷工 2.在工作时间内,一律着工作装,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。 3.销售顾问须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。 4.销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须留下方式以便跟进。。 6.销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养 7.销售顾问应保持办公场所的清洁。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。 8.听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。

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