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哈尔滨凌志教育咨询有限公司
学管师岗位职责规范
为了保证正常的工作秩序，提高工作效率和工作质量，制定并实施此职责规范，具体细则如下：?
一、?建立完整的教师资料库，并保证随时更新，要做到对每一位
教师的资料了如指掌，以便于给学生匹配最适合的老师。?
二、?建立完整的学生信息，保证准确无误，以便于有问题及时沟
通家长和学生。?
三、?及时与相关的任课教师沟通上课时间以及学生的基本信息和
学习情况，确保上课时间的准确无误。?
四、学管师要了解任课老师针对该学生所做的教学计划和课时安排，第一时间和家长沟通，以便于及时发现问题并解决，以免影响正常的课时计划。?
五、根据教学计划编排课表，确定无误后第一时间通知学生和老师上课时间，保证教学计划的正常完成。?
六、根据任课老师所填写的课后反馈表掌握学生的学习情况及表现，有问题时当天和家长沟通解决，不得拖延，以免问题复杂化。?
七、监督、辅助教师和学生填写签到表，保证课时记录准确无误。
八、学生请假时，学管师要及时和家长沟通核实，更改课表，以保证课时记录的准确性和真实性。?
九、学管师要完全掌握学生的学习情况和心理状态，随时和家长沟通，针对相应的问题给出解决意见和建议。?
十、学管师定期给家长打回访电话，了解并掌握学生的学习动态、家长对任课教师以及课程的满意情况，及时和任课教师沟通，修改相应的教学计划和课时安排。?
十一、定期核算课时，及时通知家长续费。?
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西高教育中心
2014-6-10
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