贵宾接待工作流程.pdfVIP

贵宾接待工作流程 1 一、 VIP 等级划分 等级 划分标准 VA：各国部（省）级、市主要领导 VB：各国部（省）级、市一下主要领导 VC：公司董事会、主流公司的重要合作伙伴 二、 VIP 配置规格（请客房部按此成本价配置） 项目 VA VB VC 水果 六种水果（鲜花点缀）40 元 每日更换，可根据季节调整 五种水果（鲜花点缀）30 元 每日更换，可根据季节调整 四种水果 20 元 隔日更换，可根据季节调整 鲜花 造型花若干 60 元 造型花若干 40 元 造型花若干 30 元 酒水 张裕精品解百纳 54 元 长城精品红酒 34 元 ――― 干果、点心 干果三种、点心两种、巧克力一种 30 元，每日更换 干果两种、点心两种、巧克力一种 20 元， 每日更换 点心两种、巧克力一种 15 元 ，隔日更换 茶包 小型盒装黄山毛峰，提供一盒 5 元 小型盒装黄山毛峰，提供一盒 5 元 袋装黄山毛峰 2 袋/1 元、红 茶 2 袋 欢迎信 总经理欢迎信一张 总经理名片 总经理欢迎信一张 总经理名片 总经理欢迎信一张 总经理名片 刀、叉、骨蝶、口布 刀叉一套、骨碟两只、口布一条 刀叉一套、骨碟一只、口布一条 刀叉一套、骨碟一 只、口布一条 洗手盅 一只、花瓣三片 一只