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- 2020-07-31 发布于浙江
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前台主管工作职责精编汇总
前台主管工作职责篇1
1.检查前台员工仪容仪表,下达经理交代的工作内容
2.检查当日入住情况,是否有特殊要求并落实
3.督导当班员工工作,及时给予指导
4.入住高峰期在前厅做好接待工作
5.协助经理做好日常工作
前台主管工作职责篇2
1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务。
2、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
3、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。
4、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,
及时解决
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