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任务9市场调查数据整理与分析 口调查问卷的回收及审查 调查资料的编码与录入 ■调查数据的清洁和预处理 统计分析方法—描述统计 统计分析方法—推论统计 统计分析方法—多元统计 ■常用统计分析软件简介  、调查资料整理的意义 提高调查数据质量的必要步骤 分析的重要基础 便于对数据的长期保存和日后研究 72-2  调查资料整理的步骤→ 调查间卷审核 调查闰卷校订 调查问卷编码 调查问卷录人 数据净化 缺失值处理 加权处理 变量转换 统计分析 72-3  三、调查问卷的回收→ 与资料收集配合,掌握每天完成和接收的问卷数 记录问卷完成日期和接收日期,以便必要时可对先 接收的资料和后接收的资料进行比较分析 给每份问卷记录一个惟一、有顺序的识别代码,作 为原始文件 进行资料核对、事后编码、资料录入时,须按代码, 准确记录谁拿着哪些原始文件 所有参与资料整理的人须知:既要保证工作质量 还负有保证不丢失任何原始文件的责任 72-4  四、调查问卷的审核 对回收问卷的完整性和访问质量的检查 目的:确定哪些问卷可接受,哪些要作废 是保证调查工作质量的关键 常在实施进行过程中就已开始 72-5