市场营销学学 产品的策略.pptVIP

第八章产品策略  本章内容 第一节产品的整体概念 第二节产品组合 第三节产品生命周期 第四节新产品开发 第五节服务产品与服务营销  学习目标 1、掌握产品整体概念, 2、掌握产品组合概念并理解如何进行产品组合决策。 3、熟悉产品生命周期各阶段的市场特征及营销策略。 4、理解市场营销学中新产品的含义并熟悉新产品开发 的原则和程序。 5、了解服务产品的特性和服务营销组合的构成要素  市场营销学 MARKETING 第一节产品的整体概念 产品及产品整体概念 产品的类型  第一节产品的整体概念 市场营销学 MARKETING 、产品及产品整体概念 1、产品 ◇产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的 任何有形物品和无形服努。 ◇有形物品主要包括产品实体及其品质、特色、式样、品牌和 包装 ◇无形服务包括可以给买主带来附加利益和心理上的满足感及 信任感的售后服务、承诺性保障、产品形象、销售者声誉等。