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第3章 情绪与心境;3.1 什么是情绪与心境;3.1 什么是情绪与心境;3.3 基本的心境：积极情绪和消极情绪;3.3 基本的心境：正向偏移;3.4 情绪和心境的来源：一周;3.4 情绪和心境的来源：一日;3.4 情绪和心境的来源： 压力、社会活动、睡眠、锻炼、年龄;3.5 情绪劳动;3.5 情绪劳动;3.6 情商;3.7 情绪和心境在组织行为学中的应用;3.7 情绪和心境在组织行为学中的应用;作业：请根据情商的定义分析自己的情商状况以及需要提高的方面。（下节课书面上交）
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