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广州南华工商管理学院
工商管理系
《质童管理学》(
主讲:马涛
二00四年八月
教学参考书
今张智勇主编的《品质管理实战指南》
φ林荣瑞主编的《品质管理》
肖智军主编的《现场管理实务》
肖智军主编的《5S活动推行实务》
令吴靖辉主编的《S○9000:2000理解实施认
管理、企业管理与质量管理三者的关系
质量管理
企业管理
管理
你如何理解“管理”?
目标
(计划)(组织)(控制)(协调
环境
管理:为你的下属设定一个适当的
目标,然后创建一个有利于下属达
到目标的环境。
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