【图文】第二章:影响消费者行为的因素体系.doc

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(五)科技环境 科技发展使人们的消费方式日益多样化,人们的消费 活动不再受时间和空间的限制。科技发展使人们的消 费内容极大丰富,任何一类需求都可找到不同档次、 不同性能、不同价格、不同品牌的商品。 (六)文化环境 文化环境对消费者行为的影响是潜移默化且根深蒂固 的。大量实践表明,不同国家、民族、地区的消费者 ,由于文 化背景、宗教信仰、道德观念、风俗习惯 以及社会价值标准不同,在消费观念及消费行为方式 上会表现出明显差异。

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