联合利华组织结构分析.ppt

LOGO 联合利华 组织结构 1 四 二 三 一 分析思路 联合利华的企业简介 联合利华全球性战略及组织结构 联合利华中国战略及组织结构 小结 2 一、联合利华的企业简介 ? 联合利华于 1930 年 由荷兰人造黄油公司与英国利华兄弟制 皂公司合并而成。 ? 联合利华的冰淇淋、冷冻食品、茶饮料、调味品、人造奶 油和食用油生产位于世界 第一 。 ? 联合利华是全球 第二大 的洗涤用品、洁肤产品和护发产品 生产商。 ? 每天，有 1 亿 6 千万 消费者使用联合利华的 产品。他们以此为傲，其广告语就体现了这 一点：“有家，就有联合利华”。 3 二、联合利华全球性战略及组织结构 传统上，注重地 区调适，努力迎 合不同国家消费 者的口味和偏好 。 竞争环 境变化 90 年代早期，高 成本和产品引入 速度下降带来竞 争的劣势。 90 年代中后期， 注重产品开发和 地区调适相平衡。 2005 年 2 月，废 除联席董事长结 构，将原来全球 的 14 个营运区域 整合为 3 个， 11 个业务集团被取 消，集团 CEO 掌 握管理大权。 竞争环 境变化 多国战略 全球战略 跨国战略 4 联合利华集团总部 A 国营运公司 B 国营运公司 C 国营运公司 生产 营销 销售 生产 营销 销售 生产 营销 销售 1 、多国战略下的组织结构 该组织结构允许各国家和地区的管理人员按其特定情 况生产有针对性的产品，以及开展营销和销售活动。在 一段很长的时期内，这种战略和组织构结构很适合联合 利华，促使它成为一家显赫的消费产品企业。 5 联合利华集团总部 地区业务集团 地区业务集团 地区业务集团 产品 A 产品 B 产品 C 产品 D 产品 E 产品 F 产品 G 产品 H 产品 I 研发 生产 生产 研发 研发 生产 2 、全球战略下的组织结构 营 销 和 销 售 联合利华以跨国战略寻求在营销和销售上的地区调适、集 中制造和产品开发活动相平衡，以实现规模经济并实施在整 个地区同时将产品投放市场的战略。 6 联合利华集团 CEO 欧洲区总裁 非洲区总裁 亚非区总裁 食品业务总裁 家庭及个人护理 业务总裁 财务总监 HR 总监 3 、跨国战略下的组织结构 随着规模的扩大，以前的管理组织结构已经难以适应内部管理和外部管理 的需要， 2005 年 2 月，全球 CEO 帕特里克塞斯考上任将全球三大业务整合， 进行统一的人事管理、办公以及财务运营。所以采用了上述的混合式组织 结构。 其优点有：灵活性强，易于公司内部进行全方位的资源配置，有利于集中 资源优势，强化重点。 但是也由于其组织结构非规范化，使得企业内部协调管理成本较高，而且 企业运行中可能会发生经营脱节和目标冲突。 7 三、联合利华的中国战略及组织结构 联合利华在 中国的“本 土化”战略 地区方面 三大业务的总部均在中国，根据产品和 成本安排其他支持性部门 产品方面 产品更加贴近中国消费者习惯，例如在 冰淇淋中加入红豆 职能方面 以研发为例， 2007 年 2 月在上海成立了 全球第六个研发中心，投入 1.66 亿美元， 在此工作的中国科研人员达 150 人 8 联合利华中国总部 地区 产品 职能 上海 合肥 北京 家庭 个人护理 食品 冰淇淋 管理 采购 生产 研发 2 、联合利华在中国的混合型组织结构 联合利华在中国采取的是典型的混合结构，综合考虑了地区、产 品、职能等单一结构的优点，力求从各个生产经营活动方面更加贴近 中国消费者，提供更高标准的产品和服务，支持“本土化”战略的推 行。 9 四、小结 ? 联合利华由传统上的多国战略到 20 世纪 90 年代中后期的 全球战略，再到伴随竞争环境的变化不断改进其组织 结构，实行跨国战略，整合为“一个联合利华”，这 诸多的调整说明： ? 企业的组织结构并非一成不变，一个高效的组织结构 要能够应对内外经营环境的变化，并与组织的发展战 略相匹配。 10