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精品资料 某企业公司 岗前业务培训考试及答案 （卷 二） 培训对象：市场营销与业务推广人员 级别： D 级 培训课程：企业人力资源现状调研与诊断 培训教材：内部培训资料 一、填空题 1． 企业四大资源分别为人力资源 、物力资源、财力资源、和信息资源。其中人力资源是 企业的第一资源。 2． 企业的经营就是人的经营，企业就是一个大写的“人”。 3． 企业必须解决的三个问题是：用人问题、机制问题和运营问题。 4 ． 企业人力资源的工作主要包括：筹集与凝聚、配置与使用、考评与评价、开发与培养、 薪酬与激励、关系与调节六项机能，人力资源管理职能则是对人事工作的战略性与战术 性的计划、组织、指挥、协调、控制和激励。 5． 中消研公司 人力资源调研和诊断 的三大基本原则是：注重实用性、侧重实操性、着重有 效性。 6． 中消研公司 人力资源调研 分为五个项目： 战略核心